電腦藍(lán)屏怎么修復(fù)

藍(lán)屏如何解決？

如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)在使用過程中出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象，請您按照以下方法排查：

1.強(qiáng)制重啟設(shè)備

建議您強(qiáng)制重啟設(shè)備。如果不能重啟或重啟后仍然出現(xiàn)藍(lán)屏，可能是設(shè)備硬件故障。請您攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。如果可以重啟，建議按照以下方案繼續(xù)排查，避免使用中再出現(xiàn)卡死現(xiàn)象。

2.檢查設(shè)備存儲空間

如果存儲空間低于10%，系統(tǒng)性能會急劇下降。請檢查剩余存儲空間，如果剩余空間較少，您可以使用手機(jī)管家清理存儲空間，建議保留至少20%空間。

3.檢查是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序

（1）多個應(yīng)用程序在后臺運(yùn)行會占用過多內(nèi)存或其他資源，設(shè)備超出負(fù)荷可能會出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個應(yīng)用程序同時運(yùn)行。

（2）某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致設(shè)備死機(jī)、系統(tǒng)卡死從而發(fā)生藍(lán)屏，建議您進(jìn)入應(yīng)用市場下載最新版本應(yīng)用。

（3）如果系統(tǒng)不停報(bào)錯、無法正常開機(jī)，您可以進(jìn)入安全模式安全模式，然后進(jìn)入設(shè)置，搜索進(jìn)入應(yīng)用管理，卸載此前安裝的軟件。

4.檢查是否安裝了microSD卡

請您重新插拔microSD卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是microSD本身損壞或與系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì)microSD卡。

5.確認(rèn)是否誤刪除過系統(tǒng)文件

系統(tǒng)在運(yùn)行時，無法找到對應(yīng)的文件，從而發(fā)生錯亂，導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障。嘗試通過華為“手機(jī)助手”修復(fù)系統(tǒng)或者通過系統(tǒng)修復(fù)恢復(fù)系統(tǒng)。

溫馨提醒：通過華為手機(jī)助手或者通過系統(tǒng)修復(fù)恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng)版本可能會導(dǎo)致設(shè)備數(shù)據(jù)丟失，如果手機(jī)能正常進(jìn)入系統(tǒng)，請您立即備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)。

6.檢查系統(tǒng)版本

（1）建議您提前備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)將設(shè)備升級為最新系統(tǒng)版本。

（2）非官方系統(tǒng)會影響設(shè)備的穩(wěn)定性，導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)異常。若您安裝過非官方系統(tǒng)，建議您攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心恢復(fù)或升級系統(tǒng)。

如果問題仍然存在，請您攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。同時建議您使用手機(jī)時，不要點(diǎn)擊不明鏈接，防止被植入病毒。

溫馨提醒：如果您之前沒有備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)、升級手機(jī)系統(tǒng)版本和檢測可能有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。

相關(guān)鏈接如下：華為客戶服務(wù)中心維修備件價格查詢寄修服務(wù)預(yù)約服務(wù)

電腦藍(lán)屏怎么修？

如果您的電腦出現(xiàn)藍(lán)屏，可以嘗試以下方法來修復(fù)它：

嘗試重新啟動電腦。有時，藍(lán)屏是由于某些系統(tǒng)錯誤引起的，重新啟動可能可以修復(fù)問題。

檢查電腦內(nèi)存。如果您的電腦內(nèi)存出現(xiàn)問題，可能會導(dǎo)致藍(lán)屏。可以使用內(nèi)存測試軟件來檢查內(nèi)存是否存在問題。

檢查硬件。如果電腦中的硬件出現(xiàn)故障，可能會導(dǎo)致藍(lán)屏。您可以嘗試更換故障硬件，看看是否能解決問題。

檢查驅(qū)動程序。如果您的電腦使用的驅(qū)動程序有問題，可能會導(dǎo)致藍(lán)屏。您可以嘗試更新或卸載驅(qū)動程序，看看是否能解決問題。

進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)。如果以上方法都無法解決問題，您可以嘗試使用系統(tǒng)修復(fù)功能來修復(fù)操作系統(tǒng)。這可能會幫助您解決藍(lán)屏問題。

如果以上方法都無法解決問題，您可能需要尋求專業(yè)人員的幫助來解決問題。

電腦藍(lán)屏了怎么辦修復(fù)？

可以嘗試通過DebuggingToolsforWindows（WDKandWinDbgdownloads）（內(nèi)存轉(zhuǎn)儲文件（CrashDumpFile）判斷引起“藍(lán)屏”的大致原因，確定故障方向后，再針對具體的故障部分進(jìn)行細(xì)致的排查解決。

通過分析藍(lán)屏文件，找到導(dǎo)致藍(lán)屏出現(xiàn)的錯誤文件信息，來判斷是驅(qū)動程序文件，還是軟件相關(guān)文件，還是系統(tǒng)內(nèi)核文件，來進(jìn)一步處理，例如驅(qū)動程序，請下載最新版驅(qū)動程序，卸載舊版驅(qū)動重新安裝；系統(tǒng)更新可以通過卸載更新文件或使用windowsupdate再次進(jìn)行更新；

硬件如果改動后出現(xiàn)的藍(lán)屏，建議考慮兼容性問題或硬件故障，請聯(lián)系您就近的華碩服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；

軟件方面如有改動，建議將軟件回滾到之前的狀態(tài)，或者卸載更新最新版本嘗試；

在上述操作都無效的情況下，如有系統(tǒng)備份或還原點(diǎn)，可以嘗試還原到之前的狀態(tài)；

如系統(tǒng)還原無效，可以考慮備份全盤數(shù)據(jù)重新安裝系統(tǒng)或替換系統(tǒng)測試；

如系統(tǒng)還原過程中或系統(tǒng)安裝過程中依舊出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象，請考慮硬件故障。

注意：如果系統(tǒng)中沒有藍(lán)屏文件，可以在“控制面板”中打開“系統(tǒng)”屬性，切換至“高級”選項(xiàng)卡，在“高級”選項(xiàng)卡中打開“啟動與故障恢復(fù)”，可以在“啟動與故障恢復(fù)”選項(xiàng)中找到“寫入調(diào)試信息”的下拉菜單，在下拉菜單中將“無”修改為“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲（64KB）”、“核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲”或“完全內(nèi)存轉(zhuǎn)儲”，即可在發(fā)生“藍(lán)屏”故障時自動保存內(nèi)存轉(zhuǎn)儲文件。

附：藍(lán)屏Dump文件的分析方法

相比于通過藍(lán)屏代碼查看藍(lán)屏故障原因的方法，Dump文件分析顯得更加正式。通過診斷工具展開的Dump文件，能夠獲取到包含藍(lán)屏代碼在內(nèi)的更多藍(lán)屏故障信息，往往更利于診斷者對藍(lán)屏故障的診斷與定位。系統(tǒng)發(fā)生藍(lán)屏故障時產(chǎn)生的Dump文件就在“系統(tǒng)盤符：Windows\Minidump”文件夾下，直接拷貝出來即可。獲取的Dump文件究竟如何展開、分析呢？則需要按照以下步驟操作：

首先，打開桌面WinDbg圖標(biāo)，在彈出窗口中依次點(diǎn)擊“File/OpenCrashDump”菜單選項(xiàng)，或者將winDbg程序打開后，將藍(lán)屏文件直接拖拽到軟件中。

例如，我們展開一個名為“Mini032908-01.dmp”藍(lán)屏Dump文件，展開后將獲取部分信息。

通過上面方法展開、獲得相關(guān)藍(lán)屏信息，其中，倒數(shù)第二行有“ProbablyCausedby：RtkHDAud.sys…”這樣的描述。我們知道，RtkHDAud.sys為系統(tǒng)聲卡驅(qū)動中的一個文件名稱，由此可以判斷此藍(lán)屏報(bào)錯可能跟聲卡驅(qū)動相關(guān)。

如果對某些程序、進(jìn)程不知道是干什么用的，如上圖中的“RtkHDAud.sys”，我們可以將“RtkHDAud.sys”輸入到發(fā)生藍(lán)屏故障機(jī)器系統(tǒng)“搜索”里進(jìn)行查找，看跟哪些驅(qū)動、程序或文件相關(guān)。此外，將該關(guān)鍵字輸入到藍(lán)屏分析網(wǎng)站中查找方案，或者在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎里進(jìn)行查找。

注意：將上圖實(shí)線框中的“!analyze-v”信息輸入到底部“虛線框”中并“回車”，將會得到如圖中所示更詳細(xì)的藍(lán)屏信息，6.11版本以上軟件只需要輸入“!analyze-v”連接即可。