一、重啟
重啟在某方面來(lái)說(shuō),算是解決藍(lán)屏最常用的方法。有時(shí)只要重啟,通常這種問(wèn)題只是因?yàn)槟硞€(gè)軟件出錯(cuò),只要重啟,藍(lán)屏問(wèn)題會(huì)迎刃而解,當(dāng)然下次再運(yùn)行那個(gè)藍(lán)屏程序的時(shí)候就要更謹(jǐn)慎一些啦。
二、新硬件
需要選擇更新系統(tǒng)硬件升級(jí)pc的時(shí)候,一定注意硬件的兼容問(wèn)題,比如就內(nèi)存來(lái)說(shuō),如果想要架設(shè)雙通道,就要使用同一品牌,同一頻率的內(nèi)存條進(jìn)行升級(jí),否則就很可能出現(xiàn)藍(lán)屏情況。
另外添加硬件的時(shí)候,一定要插牢,不然不僅僅是藍(lán)屏,有時(shí)候這種不牢的情況很可能引起硬件的損壞。最后新硬件在更換完成之后,就一定要更新驅(qū)動(dòng),比如顯卡之類(lèi)的。另注意,更新驅(qū)動(dòng)的時(shí)候,并不是最新的最好,一般更新都選擇穩(wěn)定版,電腦要的不是新奇,要的是它穩(wěn)定運(yùn)行,所以驅(qū)動(dòng)更新這一塊,寧愿驅(qū)動(dòng)舊點(diǎn)也不要當(dāng)藍(lán)屏試驗(yàn)品!
三、新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)
如果萬(wàn)一在安裝完某個(gè)驅(qū)動(dòng)或者某個(gè)軟件的時(shí)候,頻頻出現(xiàn)藍(lán)屏情況,應(yīng)該立馬卸載或者停用軟件驅(qū)動(dòng)。
操作方法:開(kāi)機(jī)F8進(jìn)入安全模式,在安全模式下找到導(dǎo)致經(jīng)常藍(lán)屏的驅(qū)動(dòng)或者軟件,直接卸載。當(dāng)然新服務(wù)導(dǎo)致藍(lán)屏也可以進(jìn)入安全模式停用卸載。
四、系統(tǒng)更新
雖然說(shuō),彈出的系統(tǒng)更新一般都不會(huì)更新,因?yàn)楦驴赡軙?huì)導(dǎo)致系統(tǒng)速度變慢,但是在忽略某些補(bǔ)丁的時(shí)候,就要稍稍留意下哪些是修復(fù)系統(tǒng)藍(lán)屏的補(bǔ)丁,對(duì)應(yīng)安裝的軟件,下載合適的補(bǔ)丁,這也算是一種預(yù)防藍(lán)屏的方法。不是說(shuō)你不更新就會(huì)藍(lán)屏,但是更新了一定會(huì)減少藍(lán)屏的情況。
五、病毒的預(yù)防
盡量不去不良網(wǎng)站,不隨意運(yùn)行不明軟件,要安裝安全軟件,定時(shí)進(jìn)行安全查殺等,這也是一種有效防止藍(lán)屏的方法,很多藍(lán)屏是因?yàn)檫\(yùn)行了木馬或者病毒程序,導(dǎo)致系統(tǒng)組件損壞,核心文件丟失等等,這種丟失可能當(dāng)時(shí)我們看不出問(wèn)題,但是在運(yùn)行某些程序需要調(diào)用這些程序的時(shí)候,會(huì)頻繁的彈錯(cuò),或者干脆直接藍(lán)屏,所以很有必要防止電腦病毒!
六、檢查BIOS和硬件兼容性
對(duì)于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題,應(yīng)該檢查并升級(jí)BIOS到最新版本,同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng),比如:緩存和映射。另外,還應(yīng)該對(duì)照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查PC硬件。還有就是,如果主板BIOS無(wú)法支持大容量硬盤(pán)也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏,需要對(duì)其進(jìn)行升級(jí)。
舉個(gè)例子,比如說(shuō)現(xiàn)在新買(mǎi)的電腦就不推薦裝xp系統(tǒng),如果安裝之后,bios不設(shè)置成兼容模式,你會(huì)發(fā)現(xiàn)電腦會(huì)無(wú)限重啟藍(lán)屏,就是進(jìn)不了系統(tǒng)。但是只要我們更改satamode為兼容模式或者ide模式就可以很容易的進(jìn)入系統(tǒng),從某些方面來(lái)說(shuō),xp與新機(jī)器已經(jīng)存在了某種不兼容的問(wèn)題,所以在安裝系統(tǒng)的時(shí)候,請(qǐng)考慮自己的機(jī)器的兼容性。
七、檢查系統(tǒng)日志
系統(tǒng)日志文件主要存儲(chǔ)的是系統(tǒng)的一些信息,包括系統(tǒng)的一些錯(cuò)誤信息,藍(lán)屏之后可以查看系統(tǒng)日志來(lái)查看出現(xiàn)的錯(cuò)誤選項(xiàng),來(lái)查詢(xún)抽選藍(lán)屏的原因。
查看系統(tǒng)日志步驟如下:
(1)首先“win+R”在開(kāi)始運(yùn)行輸入“EventVwr.msc”,然后回車(chē)或者點(diǎn)擊確定;
(2)打開(kāi)事件查看器后,注意檢查其中的“系統(tǒng)日志”和“應(yīng)用程序日志”中標(biāo)明“錯(cuò)誤”的項(xiàng),找到錯(cuò)誤項(xiàng)之后,刪除卸載程序,或者使用兼容模式運(yùn)行程序檢查等;
八、查詢(xún)藍(lán)屏代碼,查找藍(lán)屏原因
去網(wǎng)站下一個(gè)藍(lán)屏代碼查詢(xún)工具,如果出現(xiàn)藍(lán)屏,就輸入藍(lán)屏終止代碼,再查看對(duì)應(yīng)的解決方案,按照方案來(lái)解決;或者出現(xiàn)藍(lán)屏之后將藍(lán)屏終止代碼復(fù)制到網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行查詢(xún),查看對(duì)應(yīng)的解決方案,按照方案來(lái)解決;
筆記本電腦出現(xiàn)藍(lán)屏錯(cuò)誤是一個(gè)比較常見(jiàn)的問(wèn)題,可能是由于軟件或硬件故障引起的。以下是一些可能的解決方法:重啟電腦:有時(shí)候出現(xiàn)藍(lán)屏錯(cuò)誤是因?yàn)橄到y(tǒng)出現(xiàn)了一些臨時(shí)問(wèn)題,這時(shí)候可以嘗試直接重啟電腦,看看問(wèn)題是否能夠解決。檢查硬件:藍(lán)屏錯(cuò)誤也可能是由于硬件問(wèn)題引起的,例如內(nèi)存、硬盤(pán)等出現(xiàn)故障,可以使用一些硬件檢測(cè)工具來(lái)檢查硬件是否正常。更新驅(qū)動(dòng)程序:藍(lán)屏錯(cuò)誤也可能是由于驅(qū)動(dòng)程序過(guò)期或者不兼容引起的,可以嘗試更新相關(guān)的驅(qū)動(dòng)程序。恢復(fù)系統(tǒng):如果以上方法都無(wú)效,可以嘗試恢復(fù)系統(tǒng),即將系統(tǒng)還原到之前正常工作的狀態(tài),這樣可能能夠解決問(wèn)題。重新安裝系統(tǒng):如果藍(lán)屏錯(cuò)誤無(wú)法解決,可以嘗試重新安裝操作系統(tǒng)。這個(gè)方法比較麻煩,需要備份重要數(shù)據(jù),但是可以徹底解決問(wèn)題。
病毒木馬導(dǎo)致電腦藍(lán)屏
如今病毒木馬種類(lèi)越來(lái)越多。傳播途徑多種多樣,防不勝防,有些病毒木馬感染系統(tǒng)文件,造成系統(tǒng)文件錯(cuò)誤,或?qū)е孪到y(tǒng)資源耗盡;也可能造成藍(lán)屏現(xiàn)象的發(fā)生,建議安裝殺毒能力強(qiáng)調(diào)殺毒軟件。
如卡巴斯基,NOD32等進(jìn)行檢測(cè);但眾所周知,殺毒軟件的更新速度難以趕上病毒的速度,這就需要我們練就手動(dòng)查殺病毒的能力,推薦使用ProcessExplorer強(qiáng)制終止惡意進(jìn)程(微軟官方推薦的進(jìn)程監(jiān)視工具)
使用ProcessExplorer查殺病毒的一個(gè)案例:IE主頁(yè)被惡意修改后自己無(wú)法修改主頁(yè)的解決方法。
硬盤(pán)出現(xiàn)壞道導(dǎo)致電腦藍(lán)屏。
同內(nèi)存一樣,硬盤(pán)也會(huì)承載一些數(shù)據(jù)的存取操作;如果存取/讀取系統(tǒng)文件所在的區(qū)域出現(xiàn)壞道,也會(huì)造成系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,電腦藍(lán)屏!
解決辦法:備份重要數(shù)據(jù)后重新格式化系統(tǒng)分區(qū)(重裝原版Windows系統(tǒng)時(shí)會(huì)有格式化的選項(xiàng)),如果格式化成功則不影響使用,否則只能棄用該分區(qū)或者更換硬盤(pán)。
1定期清理機(jī)箱內(nèi)部灰塵
2不要濫裝軟件,不要看到什么軟件都去安裝
3少瀏覽不健康的網(wǎng)站,不輕易打開(kāi)陌生人分享的網(wǎng)站
4不要同時(shí)運(yùn)行多個(gè)耗費(fèi)資源的程序,定期清理垃圾,進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理。
電腦藍(lán)屏的發(fā)生有著多種原因,硬件出現(xiàn)問(wèn)題,硬件之間不兼容,軟件之間不兼容都可能造成藍(lán)屏的問(wèn)題!
內(nèi)存條接觸不良或內(nèi)存損壞導(dǎo)致電腦藍(lán)屏。
在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,幾乎所有數(shù)據(jù)的高速存取操作都要在內(nèi)存中進(jìn)行,如果內(nèi)存條接觸不良或損壞,系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存取就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,很容易導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏和崩潰!
一般內(nèi)存條接觸不良是由于電腦內(nèi)灰塵積累過(guò)多,或者內(nèi)存沒(méi)有插緊導(dǎo)致!如果有兩根內(nèi)存,可以拔掉其中一根進(jìn)行檢測(cè),如果重新安裝一個(gè)微軟官方原版的操作系統(tǒng)仍出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象,那一定可以確定是硬件問(wèn)題造成的!
解決辦法:清理機(jī)箱內(nèi)灰塵,拔下內(nèi)存條,用橡皮擦拭金手指,再重新插緊。
電腦開(kāi)機(jī)藍(lán)屏,你需要根據(jù)屏幕提示的藍(lán)屏代碼,查找和判斷藍(lán)屏原因,然后再?lài)L試進(jìn)行修復(fù),你可以參考如下的通用修復(fù)方法:
可以按照以下由軟到硬的通用解決方法嘗試修復(fù)系統(tǒng)或者檢測(cè)排查硬件故障,請(qǐng)參考:
先關(guān)機(jī),然后打開(kāi)主機(jī)箱,把硬盤(pán)的電源線(xiàn)和數(shù)據(jù)線(xiàn)拔下來(lái),然后過(guò)2分鐘再插上,重新開(kāi)機(jī)試試。然后用下述方法修復(fù)系統(tǒng):
開(kāi)機(jī)不斷點(diǎn)擊F8鍵,進(jìn)入系統(tǒng)操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統(tǒng),在看見(jiàn)開(kāi)機(jī)畫(huà)面后長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī),短時(shí)間內(nèi)重復(fù)三次左右可以進(jìn)入WinRE{Windows恢復(fù)環(huán)境},但有的用戶(hù)可能需要直接斷開(kāi)電源。這樣開(kāi)機(jī)后應(yīng)該能出現(xiàn)高級(jí)恢復(fù)的界面了,在高級(jí)回復(fù)界面,選擇進(jìn)入安全模式。
第一,由軟:嘗試修復(fù)操作系統(tǒng):
1、如果有外接設(shè)備:如U盤(pán)、USB移動(dòng)硬盤(pán),或者讀卡器里面有存儲(chǔ)卡,請(qǐng)去除后再試
2、去除加裝非標(biāo)配部件,如內(nèi)存、硬盤(pán)等,建議您聯(lián)系操作者將添加的部件去除后再試
3、進(jìn)入電腦BIOS并查看?BIOS中是否還能識(shí)別硬盤(pán),同時(shí)選擇“LoadOptimalDefaults”或“OptimizedDefaults”選項(xiàng)恢復(fù)BIOS默認(rèn)設(shè)置后測(cè)試
4、開(kāi)機(jī)不斷點(diǎn)擊F8鍵,進(jìn)入系統(tǒng)操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統(tǒng),在看見(jiàn)開(kāi)機(jī)畫(huà)面后長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī),短時(shí)間內(nèi)重復(fù)三次左右可以進(jìn)入WinRE{Windows恢復(fù)環(huán)境},但有的用戶(hù)可能需要直接斷開(kāi)電源。這樣開(kāi)機(jī)后應(yīng)該能出現(xiàn)高級(jí)恢復(fù)的界面了),選“最后一次正確配置”,重啟電腦,看能否解決。
5、開(kāi)機(jī)不斷點(diǎn)擊F8鍵,進(jìn)入系統(tǒng)操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統(tǒng),在看見(jiàn)開(kāi)機(jī)畫(huà)面后長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī),短時(shí)間內(nèi)重復(fù)三次左右可以進(jìn)入WinRE{Windows恢復(fù)環(huán)境},但有的用戶(hù)可能需要直接斷開(kāi)電源。這樣開(kāi)機(jī)后應(yīng)該能出現(xiàn)高級(jí)恢復(fù)的界面了),然后尋找“安全模式”,并進(jìn)入“安全模式”,如能成功進(jìn)入,依次單擊“開(kāi)始”→“所有程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“系統(tǒng)還原”,出現(xiàn)“系統(tǒng)還原對(duì)話(huà)框”,選擇“恢復(fù)我的計(jì)算機(jī)到一個(gè)較早的時(shí)間”。這樣可以用Windows系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原功能,還原到以前能正常開(kāi)機(jī)的時(shí)候一個(gè)還原點(diǎn)。(如果有的話(huà))
6、用系統(tǒng)安裝光盤(pán)或者系統(tǒng)安裝U盤(pán),放入光驅(qū)或者插入U(xiǎn)SB接口,重啟電腦,進(jìn)入光盤(pán)安裝系統(tǒng)狀態(tài)或者進(jìn)入U(xiǎn)盤(pán)安裝系統(tǒng)狀態(tài),等到啟動(dòng)界面閃過(guò)后,不要選安裝系統(tǒng),而是選修復(fù)系統(tǒng),對(duì)目前系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)(可能會(huì)運(yùn)行很長(zhǎng)時(shí)間,2-4小時(shí)都可能),耐心等待修復(fù)完成,看看是否能解決問(wèn)題。(本文結(jié)尾,詳述了:U盤(pán)設(shè)置為第一啟動(dòng)順位設(shè)備的方法)
7、不穩(wěn)定的硬件設(shè)備,設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序過(guò)期,以及第三方程序干擾也會(huì)造成黑屏或者藍(lán)屏,建議先進(jìn)入安全模式,自行評(píng)是否原因?yàn)轵?qū)動(dòng)程序過(guò)期或者三方程序干擾。此時(shí),請(qǐng)您到電腦制造商網(wǎng)站上下載最近的BIOS,聲卡或顯卡等所有可用驅(qū)動(dòng)進(jìn)行更新來(lái)解決問(wèn)題。
如以上7個(gè)方法都無(wú)效,只能重裝系統(tǒng)。
二、到硬:看看是否是硬件的問(wèn)題:
1,主板鈕扣電池沒(méi)電了,這時(shí)保存時(shí)間等將在關(guān)機(jī)斷電后,信息將無(wú)法保存。換一塊新電池試一下。
2,主板BIOS出錯(cuò),一些主板有防入侵機(jī)制。如果最近有跟換過(guò)配件,也可能是主板BIOS的錯(cuò)誤引起。解決的辦法是開(kāi)機(jī)按DEL鍵(或者開(kāi)機(jī)屏幕提示的鍵),進(jìn)入主板BIOS,初始化BIOS設(shè)置信息,通常按F9可以恢復(fù)出廠默認(rèn)設(shè)置,再按F10保存退出重啟電腦。
3,CMOS(BIOS)設(shè)置錯(cuò)誤,主要是關(guān)于軟件的設(shè)置的選項(xiàng)出現(xiàn)了問(wèn)題??梢栽陂_(kāi)機(jī)后入Bios進(jìn)行設(shè)置。
這時(shí)可以查看一下自己的機(jī)器有沒(méi)有軟驅(qū)、光盤(pán)或其它附設(shè)[如:顯卡],如果沒(méi)有這些硬件,而電腦卻設(shè)置了這些,可以試著把這些選項(xiàng)關(guān)掉或設(shè)為Disabled.
[注:CD/DVD/CD-RWDRIVE:可讀寫(xiě)的光驅(qū)CD-ROWDEVICE:只讀光驅(qū)DisketteDrive:軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器FloppyFloppyDevice:軟驅(qū)設(shè)備]
4,CMOS(BIOS)原來(lái)設(shè)置的部分與現(xiàn)在的硬件有沖突的部分.可以前將CMOS(BIOS)進(jìn)行放電,在主板鈕扣電池旁邊有一個(gè)cmos的三針跳線(xiàn),而一般其中的兩個(gè)針是聯(lián)在一起的,這時(shí)可以在關(guān)機(jī)斷電的情況下,將跳帽拔出,用跳帽將兩個(gè)針聯(lián)在一起進(jìn)行放電[此過(guò)程一般4秒左右],而后再恢復(fù)到樣子.或是將鈕扣電池拔下,反過(guò)來(lái)裝進(jìn)去等待5-6秒左右進(jìn)行放電,而后恢復(fù)到原來(lái)的樣子,在開(kāi)機(jī)后可以進(jìn)入CMOS(BIOS)恢復(fù)其默認(rèn)設(shè)置即可。
5,是否是未裝顯卡驅(qū)動(dòng),或者顯卡驅(qū)動(dòng)損壞,解決辦法、;更新顯卡驅(qū)動(dòng)程序,用電腦自帶的驅(qū)動(dòng)程序光盤(pán)或者去顯卡官網(wǎng)下載最新驅(qū)動(dòng)程序,更新顯卡驅(qū)動(dòng),也可以去驅(qū)動(dòng)之家網(wǎng)站,下載驅(qū)動(dòng)精靈最新版,升級(jí)顯卡驅(qū)動(dòng);
6,硬盤(pán)檢測(cè)沒(méi)有過(guò)去,可以試著給硬盤(pán)換下數(shù)據(jù)線(xiàn),如果沒(méi)有線(xiàn)也可以試著把數(shù)據(jù)線(xiàn)兩頭對(duì)換一下,再換個(gè)主板上的接口。
7,如果硬盤(pán)換過(guò)數(shù)據(jù)線(xiàn)后還是無(wú)效,也可以先試著拔掉硬盤(pán)的數(shù)據(jù)線(xiàn)不接,然后開(kāi)機(jī)測(cè)試。看是否還會(huì)卡在LOGO屏這里,如果能跨過(guò)LOGO界面,估計(jì)就是硬盤(pán)故障了,進(jìn)入BIOS尋找硬盤(pán)或者進(jìn)入PE系統(tǒng)檢測(cè)硬盤(pán)健康度,如果硬盤(pán)讀不到或者檢測(cè)硬盤(pán)證明已經(jīng)損壞,就只有更換硬盤(pán)了。
8,硬件接觸不良主要表現(xiàn)在顯卡或內(nèi)存條與主板接觸不良。這時(shí)可以把顯卡或者內(nèi)存條拔掉,把顯卡或者內(nèi)存條拔掉不影響開(kāi)機(jī)時(shí)進(jìn)入cmos界面.這時(shí)如果進(jìn)入這個(gè)界面時(shí),沒(méi)出CMOS(BIOS)settingwrong,就可以斷定是顯卡或者內(nèi)存條的問(wèn)題.可以先用好一點(diǎn)的橡皮對(duì)其與主板接觸的部分進(jìn)行擦拭,內(nèi)存也是用橡皮擦拭.
9,硬盤(pán)與光驅(qū)不同內(nèi)存條之間有沖突,此時(shí)可以進(jìn)行逐一排查,可以先把光驅(qū)的電源線(xiàn)與數(shù)據(jù)排線(xiàn)拔掉,而后試著分別只用一條內(nèi)存進(jìn)行排查。
10,檢查機(jī)器是否有外接設(shè)備連接,U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等等外接設(shè)備可能插在電腦USB口上忘記拔掉了,造成主板自檢卡主通過(guò)不了。解決的辦法就是拔出多余的外接設(shè)備,再重啟電腦。
11,檢查一下鍵盤(pán)和鼠標(biāo)是否接反。這里指的是PS/2接口的鍵盤(pán)鼠標(biāo),很多人大意,把鍵盤(pán)和鼠標(biāo)的接口插反了,造成開(kāi)機(jī)電腦的自檢錯(cuò)誤以至于卡屏。解決的辦法,先關(guān)機(jī),重新接過(guò)鍵盤(pán)鼠標(biāo),通常紫色的接口為鍵盤(pán),綠色接口為鼠標(biāo)。
12,主板本身可能出了問(wèn)題.可以先檢查一下是否主板電池電路斷路,或者是否有電容爆掉,如果是的話(huà),自己焊接和更換或者找電腦維修商幫你焊接和更換一個(gè)同規(guī)格電容的即可。如果是主板壞了,那只有去買(mǎi)個(gè)新的換上啦。
13,機(jī)箱不清潔.CPU風(fēng)扇積灰太多不能正常運(yùn)行,造成CPU溫度過(guò)高,用毛刷、電吹風(fēng)將機(jī)箱內(nèi)壁、CPU風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、主板上的積灰都清理一遍。
假如計(jì)算機(jī)處于開(kāi)機(jī)的狀態(tài)時(shí)USB接口上有U盤(pán)等存儲(chǔ)設(shè)備,那么計(jì)算機(jī)就很有可能出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象,而且無(wú)法正常開(kāi)機(jī)。因此,當(dāng)計(jì)算機(jī)在開(kāi)機(jī)時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏狀態(tài)時(shí),我們首先要檢查一下USB接口是否有接入U(xiǎn)盤(pán)、存儲(chǔ)卡、移動(dòng)硬盤(pán)等存儲(chǔ)設(shè)備,有的話(huà)就趕緊拔下來(lái),然后重啟計(jì)算機(jī)。
筆記本電腦開(kāi)機(jī)藍(lán)屏無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng),解決方法如下:
一、修復(fù)錯(cuò)誤:如果頻繁無(wú)法正常進(jìn)入系統(tǒng),則開(kāi)機(jī)后馬上按F8,看能否進(jìn)入安全模式或最后一次配置正確模式,如能則進(jìn)入后會(huì)自動(dòng)修復(fù)注冊(cè)表,并回憶前幾次出現(xiàn)不正常現(xiàn)象時(shí)進(jìn)行了什么操作,并根據(jù)懷疑是某個(gè)應(yīng)用軟件導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生,將其卸載,然后正常退出,再重啟就應(yīng)當(dāng)能進(jìn)入正常模式。如有安全軟件,可在安全模式下使用360安全衛(wèi)士加360殺毒或者金山毒霸等等其它安全軟件進(jìn)行全盤(pán)木馬、病毒查殺。
二、重裝系統(tǒng):如果以上操作無(wú)效,則需要重裝系統(tǒng)。
開(kāi)機(jī)藍(lán)屏的原因很多,一般是,你的電腦上次非正常關(guān)機(jī)造成,非正常關(guān)機(jī)的有很多種,比如系統(tǒng)崩潰,軟件和系統(tǒng)沖突,突然停電,你在電腦上誤操作,或者電腦主機(jī)里的一些主要部件出現(xiàn)故障,比如硬盤(pán),顯卡,內(nèi)存等等。
需要根據(jù)屏幕提示的藍(lán)屏代碼,查找和判斷藍(lán)屏原因,
你可以參照下面的方法,嘗試解決:
首先,把顯示器換到另一臺(tái)電腦上試試,看看是否正常顯示,如果正常,說(shuō)明顯示器沒(méi)問(wèn)題,你就繼續(xù)查你的電腦,如果故障依舊,說(shuō)明就是顯示器有問(wèn)題了,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維修人員,檢查維修。
如果顯示器確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題,或者是筆記本電腦無(wú)法檢查顯示屏,則可以排查以下原因:
可以按照以下由軟到硬的通用解決方法嘗試修復(fù)系統(tǒng)或者檢測(cè)排查硬件故障,請(qǐng)參考:
先關(guān)機(jī),然后打開(kāi)主機(jī)箱,把硬盤(pán)的電源線(xiàn)和數(shù)據(jù)線(xiàn)拔下來(lái),然后過(guò)2分鐘再插上,重新開(kāi)機(jī)試試。然后用下述方法修復(fù)系統(tǒng):
開(kāi)機(jī)不斷點(diǎn)擊F8鍵,進(jìn)入系統(tǒng)操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統(tǒng),在看見(jiàn)開(kāi)機(jī)畫(huà)面后長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī),短時(shí)間內(nèi)重復(fù)三次左右可以進(jìn)入WinRE{Windows恢復(fù)環(huán)境},但有的用戶(hù)可能需要直接斷開(kāi)電源。這樣開(kāi)機(jī)后應(yīng)該能出現(xiàn)高級(jí)恢復(fù)的界面了,在高級(jí)回復(fù)界面,選擇進(jìn)入安全模式。
第一,由軟:嘗試修復(fù)操作系統(tǒng):
1、如果有外接設(shè)備:如U盤(pán)、USB移動(dòng)硬盤(pán),或者讀卡器里面有存儲(chǔ)卡,請(qǐng)去除后再試
2、去除加裝非標(biāo)配部件,如內(nèi)存、硬盤(pán)等,建議您聯(lián)系操作者將添加的部件去除后再試
3、進(jìn)入電腦BIOS并查看?BIOS中是否還能識(shí)別硬盤(pán),同時(shí)選擇“LoadOptimalDefaults”或“OptimizedDefaults”選項(xiàng)恢復(fù)BIOS默認(rèn)設(shè)置后測(cè)試
4、開(kāi)機(jī)不斷點(diǎn)擊F8鍵,進(jìn)入系統(tǒng)操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統(tǒng),在看見(jiàn)開(kāi)機(jī)畫(huà)面后長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī),短時(shí)間內(nèi)重復(fù)三次左右可以進(jìn)入WinRE{Windows恢復(fù)環(huán)境},但有的用戶(hù)可能需要直接斷開(kāi)電源。這樣開(kāi)機(jī)后應(yīng)該能出現(xiàn)高級(jí)恢復(fù)的界面了),選“最后一次正確配置”,重啟電腦,看能否解決。
5、開(kāi)機(jī)不斷點(diǎn)擊F8鍵,進(jìn)入系統(tǒng)操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統(tǒng),在看見(jiàn)開(kāi)機(jī)畫(huà)面后長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī),短時(shí)間內(nèi)重復(fù)三次左右可以進(jìn)入WinRE{Windows恢復(fù)環(huán)境},但有的用戶(hù)可能需要直接斷開(kāi)電源。這樣開(kāi)機(jī)后應(yīng)該能出現(xiàn)高級(jí)恢復(fù)的界面了),然后尋找“安全模式”,并進(jìn)入“安全模式”,如能成功進(jìn)入,依次單擊“開(kāi)始”→“所有程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“系統(tǒng)還原”,出現(xiàn)“系統(tǒng)還原對(duì)話(huà)框”,選擇“恢復(fù)我的計(jì)算機(jī)到一個(gè)較早的時(shí)間”。這樣可以用Windows系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原功能,還原到以前能正常開(kāi)機(jī)的時(shí)候一個(gè)還原點(diǎn)。(如果有的話(huà))
6、用系統(tǒng)安裝光盤(pán)或者系統(tǒng)安裝U盤(pán),放入光驅(qū)或者插入U(xiǎn)SB接口,重啟電腦,進(jìn)入光盤(pán)安裝系統(tǒng)狀態(tài)或者進(jìn)入U(xiǎn)盤(pán)安裝系統(tǒng)狀態(tài),等到啟動(dòng)界面閃過(guò)后,不要選安裝系統(tǒng),而是選修復(fù)系統(tǒng),對(duì)目前系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)(可能會(huì)運(yùn)行很長(zhǎng)時(shí)間,2-4小時(shí)都可能),耐心等待修復(fù)完成,看看是否能解決問(wèn)題。(本文結(jié)尾,詳述了:U盤(pán)設(shè)置為第一啟動(dòng)順位設(shè)備的方法)
7、不穩(wěn)定的硬件設(shè)備,設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序過(guò)期,以及第三方程序干擾也會(huì)造成黑屏或者藍(lán)屏,建議先進(jìn)入安全模式,自行評(píng)是否原因?yàn)轵?qū)動(dòng)程序過(guò)期或者三方程序干擾。此時(shí),請(qǐng)您到電腦制造商網(wǎng)站上下載最近的BIOS,聲卡或顯卡等所有可用驅(qū)動(dòng)進(jìn)行更新來(lái)解決問(wèn)題。
如以上7個(gè)方法都無(wú)效,只能重裝系統(tǒng)。
二、到硬:看看是否是硬件的問(wèn)題:
1,主板鈕扣電池沒(méi)電了,這時(shí)保存時(shí)間等將在關(guān)機(jī)斷電后,信息將無(wú)法保存。換一塊新電池試一下。
2,主板BIOS出錯(cuò),一些主板有防入侵機(jī)制。如果最近有跟換過(guò)配件,也可能是主板BIOS的錯(cuò)誤引起。解決的辦法是開(kāi)機(jī)按DEL鍵(或者開(kāi)機(jī)屏幕提示的鍵),進(jìn)入主板BIOS,初始化BIOS設(shè)置信息,通常按F9可以恢復(fù)出廠默認(rèn)設(shè)置,再按F10保存退出重啟電腦。
3,CMOS(BIOS)設(shè)置錯(cuò)誤,主要是關(guān)于軟件的設(shè)置的選項(xiàng)出現(xiàn)了問(wèn)題??梢栽陂_(kāi)機(jī)后入Bios進(jìn)行設(shè)置。
這時(shí)可以查看一下自己的機(jī)器有沒(méi)有軟驅(qū)、光盤(pán)或其它附設(shè)[如:顯卡],如果沒(méi)有這些硬件,而電腦卻設(shè)置了這些,可以試著把這些選項(xiàng)關(guān)掉或設(shè)為Disabled.
[注:CD/DVD/CD-RWDRIVE:可讀寫(xiě)的光驅(qū)CD-ROWDEVICE:只讀光驅(qū)DisketteDrive:軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器FloppyFloppyDevice:軟驅(qū)設(shè)備]
4,CMOS(BIOS)原來(lái)設(shè)置的部分與現(xiàn)在的硬件有沖突的部分.可以前將CMOS(BIOS)進(jìn)行放電,在主板鈕扣電池旁邊有一個(gè)cmos的三針跳線(xiàn),而一般其中的兩個(gè)針是聯(lián)在一起的,這時(shí)可以在關(guān)機(jī)斷電的情況下,將跳帽拔出,用跳帽將兩個(gè)針聯(lián)在一起進(jìn)行放電[此過(guò)程一般4秒左右],而后再恢復(fù)到樣子.或是將鈕扣電池拔下,反過(guò)來(lái)裝進(jìn)去等待5-6秒左右進(jìn)行放電,而后恢復(fù)到原來(lái)的樣子,在開(kāi)機(jī)后可以進(jìn)入CMOS(BIOS)恢復(fù)其默認(rèn)設(shè)置即可。
5,是否是未裝顯卡驅(qū)動(dòng),或者顯卡驅(qū)動(dòng)損壞,解決辦法、;更新顯卡驅(qū)動(dòng)程序,用電腦自帶的驅(qū)動(dòng)程序光盤(pán)或者去顯卡官網(wǎng)下載最新驅(qū)動(dòng)程序,更新顯卡驅(qū)動(dòng),也可以去驅(qū)動(dòng)之家網(wǎng)站,下載驅(qū)動(dòng)精靈最新版,升級(jí)顯卡驅(qū)動(dòng);
6,硬盤(pán)檢測(cè)沒(méi)有過(guò)去,可以試著給硬盤(pán)換下數(shù)據(jù)線(xiàn),如果沒(méi)有線(xiàn)也可以試著把數(shù)據(jù)線(xiàn)兩頭對(duì)換一下,再換個(gè)主板上的接口。
7,如果硬盤(pán)換過(guò)數(shù)據(jù)線(xiàn)后還是無(wú)效,也可以先試著拔掉硬盤(pán)的數(shù)據(jù)線(xiàn)不接,然后開(kāi)機(jī)測(cè)試??词欠襁€會(huì)卡在LOGO屏這里,如果能跨過(guò)LOGO界面,估計(jì)就是硬盤(pán)故障了,進(jìn)入BIOS尋找硬盤(pán)或者進(jìn)入PE系統(tǒng)檢測(cè)硬盤(pán)健康度,如果硬盤(pán)讀不到或者檢測(cè)硬盤(pán)證明已經(jīng)損壞,就只有更換硬盤(pán)了。
8,硬件接觸不良主要表現(xiàn)在顯卡或內(nèi)存條與主板接觸不良。這時(shí)可以把顯卡或者內(nèi)存條拔掉,把顯卡或者內(nèi)存條拔掉不影響開(kāi)機(jī)時(shí)進(jìn)入cmos界面.這時(shí)如果進(jìn)入這個(gè)界面時(shí),沒(méi)出CMOS(BIOS)settingwrong,就可以斷定是顯卡或者內(nèi)存條的問(wèn)題.可以先用好一點(diǎn)的橡皮對(duì)其與主板接觸的部分進(jìn)行擦拭,內(nèi)存也是用橡皮擦拭.
9,硬盤(pán)與光驅(qū)不同內(nèi)存條之間有沖突,此時(shí)可以進(jìn)行逐一排查,可以先把光驅(qū)的電源線(xiàn)與數(shù)據(jù)排線(xiàn)拔掉,而后試著分別只用一條內(nèi)存進(jìn)行排查。
10,檢查機(jī)器是否有外接設(shè)備連接,U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等等外接設(shè)備可能插在電腦USB口上忘記拔掉了,造成主板自檢卡主通過(guò)不了。解決的辦法就是拔出多余的外接設(shè)備,再重啟電腦。
11,檢查一下鍵盤(pán)和鼠標(biāo)是否接反。這里指的是PS/2接口的鍵盤(pán)鼠標(biāo),很多人大意,把鍵盤(pán)和鼠標(biāo)的接口插反了,造成開(kāi)機(jī)電腦的自檢錯(cuò)誤以至于卡屏。解決的辦法,先關(guān)機(jī),重新接過(guò)鍵盤(pán)鼠標(biāo),通常紫色的接口為鍵盤(pán),綠色接口為鼠標(biāo)。
12,主板本身可能出了問(wèn)題.可以先檢查一下是否主板電池電路斷路,或者是否有電容爆掉,如果是的話(huà),自己焊接和更換或者找電腦維修商幫你焊接和更換一個(gè)同規(guī)格電容的即可。如果是主板壞了,那只有去買(mǎi)個(gè)新的換上啦。
13,機(jī)箱不清潔.CPU風(fēng)扇積灰太多不能正常運(yùn)行,造成CPU溫度過(guò)高,用毛刷、電吹風(fēng)將機(jī)箱內(nèi)壁、CPU風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、主板上的積灰都清理一遍。
本文分類(lèi):科技
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發(fā)布日期:2023-03-20 20:30:23
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