1、首先,確定筆記本電腦的聲音是否開啟,檢查下右下角的喇叭符號(hào),有沒有拉到最小聲,有沒點(diǎn)擊靜音;
2、檢查你瀏覽的網(wǎng)頁的音量有沒打開,或檢查你的播放器軟件有沒打開音量,這點(diǎn)很多朋友也是容易疏忽的地方;
3、如果上述的情況都是正常的,那么我們不妨檢查筆記本電腦的驅(qū)動(dòng)情況。下載一個(gè)驅(qū)動(dòng)精靈,就地進(jìn)行掃描,看看聲卡有沒損壞,有沒新的驅(qū)動(dòng),如果有,可以嘗試升級(jí)更新;
4、如果你懂得點(diǎn)電腦基礎(chǔ)知識(shí),不妨打開控制面板,點(diǎn)擊屬性-硬件-設(shè)備管理器,觀察里面有沒感嘆號(hào),如果有,說明是驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤了,可以雙擊來解決,當(dāng)然也可以用步驟3來解決;
如果上述的方法都嘗試過,但是問題仍然沒有解決,那就最好是重新安裝系統(tǒng),如果不會(huì)安裝的話,建議拿去專業(yè)電腦維修店維修,或者叫專業(yè)人員給你修復(fù)。
1.是否設(shè)置了靜音?查看電腦右下角聲音圖標(biāo)是否為靜音狀態(tài)。若是,請(qǐng)點(diǎn)擊它并調(diào)節(jié)音量后嘗試。
2.若外接耳機(jī),耳機(jī)聲音正常
請(qǐng)恢復(fù)BIOS默認(rèn)設(shè)置。華碩筆記本恢復(fù)BIOS默認(rèn)設(shè)置方式:
開機(jī)按F2進(jìn)入BIOS、按【F9】回車恢復(fù)BIOS默認(rèn)值(圖形界面BIOS需先按【F7】進(jìn)入高級(jí)模式),按【F10】回車保存設(shè)置并重啟。
或者:按住【Shift】同時(shí)點(diǎn)擊【開始菜單】【電源按鈕】【重啟】,依次進(jìn)入【疑難解答】【高級(jí)選項(xiàng)】【UEFI固件設(shè)置】【重啟】后進(jìn)入BIOS,按【F9】回車恢復(fù)BIOS默認(rèn)值(圖形界面BIOS需先按【F7】進(jìn)入高級(jí)模式),按【F10】回車保存設(shè)置并重啟。
(操作路徑和BIOS界面可能因機(jī)型和操作系統(tǒng)不同而有所差異)
(注意:若修改過啟動(dòng)相關(guān)選項(xiàng),請(qǐng)同時(shí)更改,否則可能無法進(jìn)入操作系統(tǒng))
3.若外接耳機(jī),耳機(jī)也沒有聲音
至華碩官網(wǎng)支持頁面下載對(duì)應(yīng)機(jī)型最新的聲卡驅(qū)動(dòng),并重新安裝
4.若是更新Windows系統(tǒng)后出現(xiàn)的,可嘗試回退聲卡驅(qū)動(dòng):
右擊開始菜單進(jìn)入【設(shè)備管理器】,雙擊【聲音視頻和游戲控制器】,雙擊聲音設(shè)備(通常為【RealtekHighDefinitionAudio】)選擇【回退驅(qū)動(dòng)程序】,按提示完成并重啟。
5.若聲卡驅(qū)動(dòng)無法安裝,或者無法回退,可選擇【卸載設(shè)備】,并按提示重啟。
重啟后可嘗試聯(lián)網(wǎng)并使用系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別的驅(qū)動(dòng),或者再手動(dòng)安裝官網(wǎng)下載的驅(qū)動(dòng)。
也可以選擇【更新驅(qū)動(dòng)程序】,選擇【自動(dòng)搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序軟件】,或者【瀏覽計(jì)算機(jī)以查找驅(qū)動(dòng)程序軟件】進(jìn)行安裝:
6.若無效請(qǐng)卸載系統(tǒng)更新。
7.開啟系統(tǒng)還原功能的電腦,可嘗試系統(tǒng)還原
右擊【計(jì)算機(jī)】【屬性】【系統(tǒng)保護(hù)】,點(diǎn)擊【系統(tǒng)還原】,并按提示操作。
(注意:部分應(yīng)用在系統(tǒng)還原后可能需要重新安裝)
8.若仍無效,請(qǐng)備份重要的數(shù)據(jù)后,恢復(fù)或重裝系統(tǒng)
恢復(fù)系統(tǒng):依次右擊開始菜單選擇【設(shè)置】【更新和安全】【恢復(fù)】【開始】,根據(jù)需要選擇【保留我的文件】或【刪除所有內(nèi)容】,并按提示操作即可。若無法進(jìn)入系統(tǒng),則在開機(jī)看見開機(jī)畫面后長按電源鍵關(guān)機(jī),短時(shí)間內(nèi)重復(fù)三次左右可以進(jìn)入Windows恢復(fù)環(huán)境(部分機(jī)臺(tái)需要直接斷開電源)。
在【更新和安全】中,您也可以通過點(diǎn)擊【備份】制作恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器,并在需要恢復(fù)時(shí)用備份的U盤來恢復(fù)系統(tǒng)。
重裝系統(tǒng):和使用恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器恢復(fù)系統(tǒng)相同,將載有鏡像的U盤插入筆記本的USB接口,開機(jī)按【ESC】選擇此U盤開機(jī),并按提示操作即可。
如果重新啟動(dòng)電腦后又正常了,則聲卡驅(qū)動(dòng)出問題的可能性比較大,一般是安裝了不正確的聲卡驅(qū)動(dòng)造成的。請(qǐng)直接執(zhí)行第2步的操作。
如果重啟電腦還是沒有聲音,原因就比較復(fù)雜了,見如下解決方案。
一、檢查系統(tǒng)是否被靜音或設(shè)置的音量較低。
下圖中任務(wù)欄圖標(biāo)即表示系統(tǒng)被靜音:
有時(shí)候,“小喇叭”圖標(biāo)沒有顯示被靜音,系統(tǒng)音量也正常,但音頻控制中某一個(gè)組件被靜音或者音量較低,也會(huì)引起播放沒有聲音。這時(shí)要找到設(shè)置的位置比較麻煩,建議直接重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序,這樣音頻各項(xiàng)設(shè)置會(huì)自動(dòng)恢復(fù)到默認(rèn)狀態(tài)。參見下面的第2步。
二、重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序:
建議從官網(wǎng)下載、重新安裝最新版本的聲卡驅(qū)動(dòng)測試,下載時(shí)需要確保電腦型號(hào)、操作系統(tǒng)的匹配
這種情況下,需要完全卸載原有已安裝的聲卡驅(qū)動(dòng),并重新啟動(dòng)電腦后再嘗試安裝。
三、聲卡被禁用。
1、如果任務(wù)欄“小喇叭”圖標(biāo)顯示如下,表示聲卡驅(qū)動(dòng)沒有安裝,或已被禁用:
如果想恢復(fù),可以單擊上述圖標(biāo),出現(xiàn)如圖后,單擊“應(yīng)用此修復(fù)程序”:
之后按照提示系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查找驅(qū)動(dòng)程序或啟動(dòng)音頻服務(wù),出現(xiàn)如下圖,提示“已修復(fù)”,單擊“關(guān)閉”即可:
2、或者右鍵單擊“計(jì)算機(jī)”,然后依次選擇“屬性”、“設(shè)備管理器”,如果看到聲卡設(shè)備前面有一個(gè)向下箭頭的標(biāo)識(shí),則表示當(dāng)前聲卡已被禁用:
如果要啟用,右鍵單擊此設(shè)備,選擇“啟用”:
稍后系統(tǒng)會(huì)查找并自動(dòng)完成聲卡驅(qū)動(dòng)的安裝。
3、如果經(jīng)過此操作仍未修復(fù),建議按照第2步重裝聲卡驅(qū)動(dòng)。
四、檢查Windows聲音服務(wù)程序(WindowsAudio服務(wù))是否被禁用。
1、WindowsAudio服務(wù)管理基于Windows的程序的音頻設(shè)備。如果此服務(wù)被終止,音頻設(shè)備及其音效將不能正常工作。如果此服務(wù)被禁用,任何依賴它的服務(wù)將無法啟動(dòng)。
2、依次單擊“開始”、“運(yùn)行”,輸入“services.msc”并執(zhí)行調(diào)出“服務(wù)”,單擊“服務(wù)(本地)”,在右邊的服務(wù)列表中找到“WindowsAudio”服務(wù),可以看到當(dāng)前狀態(tài)并非“已啟用”。
3、雙擊打開該服務(wù)后,將其“啟動(dòng)類型”設(shè)置為“自動(dòng)”,再單擊“服務(wù)狀態(tài)”下方的“啟動(dòng)”按鈕,最后單擊“確定”退出即可。如圖:
4、下圖中,“WindowsAudio”服務(wù)的狀態(tài)是正常的。
五、如果使用的是GHOST等快速安裝系統(tǒng)的方式,有時(shí)即使完全卸載了原有驅(qū)動(dòng),再使用官網(wǎng)推薦的驅(qū)動(dòng)安裝,也不一定能正常使用。此時(shí),可以嘗試恢復(fù)一個(gè)全新系統(tǒng)測試,恢復(fù)前務(wù)必備份硬盤上的重要數(shù)據(jù)。恢復(fù)系統(tǒng)的方法可以選擇使用一鍵恢復(fù),也可以使用光盤進(jìn)行一步步的安裝。
六、如果排除了以上可能,仍然有問題,或者沒有條件進(jìn)行以上測試,請(qǐng)聯(lián)系就近筆記本官方售后檢測。
1、如果電腦聲音正常,僅僅是沒有小喇叭圖標(biāo)的話,進(jìn)行如下操作:
點(diǎn)擊開始--控制面板--雙擊聲音和多媒體--勾選“在任務(wù)欄顯示音量控制”。勾選只使用首選設(shè)備即可。
2、右鍵“任務(wù)欄”空白處,點(diǎn)“屬性”,在“任務(wù)欄”項(xiàng)點(diǎn)“自定義”,在打開的“自定義通知”菜單中看一下右邊“行為”欄中音量圖標(biāo)的狀態(tài),將其設(shè)置為“總是顯示”或“在不活動(dòng)時(shí)隱藏”,點(diǎn)“確定”即可
3、如果故障依舊,請(qǐng)按開始/運(yùn)行輸入regedit回車打開注冊表編輯器,依次展開[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]分支,在右側(cè)的窗格單擊鼠標(biāo)右鍵新建字符串,在新值里添上“sndvol32”,雙擊“sndvol32”鍵值,編輯其值為C:\Windows\System32\System32\sndvol32然后按確定重啟電腦,讓W(xué)indowsXP啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)加載sndvol32。
4、是因?yàn)槟阆到y(tǒng)里的sndvol32.exe沒有了,你去加的電腦上去考一個(gè)過來就可以了。他在C:\WINDOWS\system32下面,你考回來也直接放到C:\WINDOWS\system32下面就可以了。在控制面板設(shè)置顯示在任務(wù)欄上就可以了。
Win7
右擊任務(wù)欄中的通知區(qū)域的自定義/打開或關(guān)閉系統(tǒng)圖標(biāo)/音量/設(shè)置顯示圖標(biāo)和通知按確定
電腦沒有聲音故障原因分析:
情況一:檢查驅(qū)動(dòng)故障
1、首先鼠標(biāo)右鍵電腦桌面的開始菜單,選擇設(shè)備管理器打開。
2、在設(shè)備管理器窗口中,展開聲音,視頻和游戲控制器,鼠標(biāo)右鍵列表中的驅(qū)動(dòng)程序,選擇禁用設(shè)備。接著在彈出的提示框中,選擇是,然后再重新啟用設(shè)備。
3、如果聲卡驅(qū)動(dòng)程序中,出現(xiàn)黃色問號(hào),那就是驅(qū)動(dòng)的問題了??梢試L試重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)?;蛘哂新暱?qū)動(dòng)程序的情況下,更新聲卡驅(qū)動(dòng)程序,等待修復(fù)完成。
情況二:未開啟揚(yáng)聲器服務(wù)
1、按下win+r快捷鍵打開運(yùn)行菜單,輸入services.msc回車確定,打開服務(wù)。
2、選中右邊的Power雙擊打開,確保已啟動(dòng),把啟動(dòng)類型設(shè)置為自動(dòng),點(diǎn)擊確定。
3、再選中并雙擊windowsaudio服務(wù)打開,確保已啟動(dòng),把啟動(dòng)類型設(shè)置為自動(dòng),點(diǎn)擊確定即可。
故障處理方法:
方法一:聲卡驅(qū)動(dòng)正常但是沒有聲音
1、輸出設(shè)備和接口連接出現(xiàn)異常。
建議更換另一耳機(jī)試聽,如果聲音正常,定位為原來的外放設(shè)備有問題,建議更換外放設(shè)備;檢查音頻設(shè)備接口是否與機(jī)箱的輸出口(一般為綠色接口)正常連接。
2、聲卡驅(qū)動(dòng)未安裝或不匹配。
右擊“計(jì)算機(jī)→屬性→設(shè)備管理器”,查看“聲卡、視頻和游戲控制器”選項(xiàng)下是否有“黃色問號(hào)”或“黃色嘆號(hào)”等異常標(biāo)識(shí),或者沒有裝驅(qū)動(dòng)時(shí)顯示有未知設(shè)備。如果該區(qū)域顯示為“符號(hào)狀態(tài)”,表示電腦聲卡驅(qū)動(dòng)缺失,這時(shí)可以用驅(qū)動(dòng)人生來解決。
3、相關(guān)服務(wù)未開啟
右擊“我的電腦→管理→服務(wù)”,在右側(cè)找到windowsaudio服務(wù)并雙擊,在出現(xiàn)的屬性中,“啟動(dòng)類型”選擇自動(dòng),服務(wù)狀態(tài)選擇啟動(dòng),點(diǎn)擊下方確定,然后再打開播放器測試音頻問題是否得到解決
4、realtek音頻管理器未設(shè)置好
以Win7為例:檢測realtek音頻設(shè)置是否正常。單擊“控制面板”項(xiàng),單擊“realtek管理器”項(xiàng),單擊右上角的插孔設(shè)置,把“禁用前面板插孔檢測”打鉤。返回測試音頻問題是否得到解決。XP、Win8系統(tǒng)步驟類似。
5、主板、聲卡等硬件問題。
如果以上設(shè)置均不能解決問題,那就是硬件本身的問題了。如果是硬件問題,請(qǐng)前往專業(yè)的電腦維修店檢修。
方法二:麥克風(fēng)沒有聲音:
1、插口接觸不良。
嘗試插拔當(dāng)前接口因?yàn)榻佑|不良導(dǎo)致沒有聲音;當(dāng)前面的接口無效時(shí),可以使用主機(jī)后面的接口。
2、realtek音頻管理器未設(shè)置好。
設(shè)置音頻管理器,可使用以上方法4進(jìn)行操作。
3、音量圖標(biāo)麥克風(fēng)靜音。
右擊喇叭選擇【錄音設(shè)備】,選擇【麥克風(fēng)】-【屬性】,切換到“級(jí)別”選項(xiàng)卡,將“麥克風(fēng)”和“麥克風(fēng)加強(qiáng)”的音量調(diào)大,單擊“確定”按鈕使設(shè)置生效。
4、聲卡驅(qū)動(dòng)損壞,檢測聲卡驅(qū)動(dòng)是否損壞,可以用驅(qū)動(dòng)人生。
5、麥克風(fēng)硬件損壞。
總結(jié):電腦聲音打開但是沒有聲音的的原因很多,用上面步驟進(jìn)行一一排查,找到出問題的對(duì)方,就可以用相應(yīng)方法把問題解決了。
電腦沒有聲音解決方法:第一步:先檢查一下耳麥或者音箱是否損壞,把耳麥或者音箱放到別的電腦上試試。第二步:耳麥或者音箱沒事,那就進(jìn)入到控制面板里面的設(shè)備管理,點(diǎn)擊屬性-硬件-設(shè)備管理器,看下聲音視頻游戲控制器下有沒有嘆號(hào)或者問號(hào),如果有就代表驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤,可以雙擊來解決。第三步:如果沒有嘆號(hào)或者問號(hào),可以試試上網(wǎng)下載一個(gè)驅(qū)動(dòng)精靈,更新聲卡驅(qū)動(dòng)。第四步:如果還沒有可以進(jìn)入Realtek高清晰音頻設(shè)置來看看,控制面板-REALTEK高清音頻管理-音效I/O-右邊的X符號(hào)接頭設(shè)置-OK。
本文分類:科技
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發(fā)布日期:2023-04-04 18:21:12
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