1、首先,確定筆記本電腦的聲音是否開啟,檢查下右下角的喇叭符號(hào),有沒(méi)有拉到最小聲,有沒(méi)點(diǎn)擊靜音;
2、檢查你瀏覽的網(wǎng)頁(yè)的音量有沒(méi)打開,或檢查你的播放器軟件有沒(méi)打開音量,這點(diǎn)很多朋友也是容易疏忽的地方;
3、如果上述的情況都是正常的,那么我們不妨檢查筆記本電腦的驅(qū)動(dòng)情況。下載一個(gè)驅(qū)動(dòng)精靈,就地進(jìn)行掃描,看看聲卡有沒(méi)損壞,有沒(méi)新的驅(qū)動(dòng),如果有,可以嘗試升級(jí)更新;
4、如果你懂得點(diǎn)電腦基礎(chǔ)知識(shí),不妨打開控制面板,點(diǎn)擊屬性-硬件-設(shè)備管理器,觀察里面有沒(méi)感嘆號(hào),如果有,說(shuō)明是驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤了,可以雙擊來(lái)解決,當(dāng)然也可以用步驟3來(lái)解決;
如果上述的方法都嘗試過(guò),但是問(wèn)題仍然沒(méi)有解決,那就最好是重新安裝系統(tǒng),如果不會(huì)安裝的話,建議拿去專業(yè)電腦維修店維修,或者叫專業(yè)人員給你修復(fù)。
如果重新啟動(dòng)電腦后又正常了,則聲卡驅(qū)動(dòng)出問(wèn)題的可能性比較大,一般是安裝了不正確的聲卡驅(qū)動(dòng)造成的。請(qǐng)直接執(zhí)行第2步的操作。
如果重啟電腦還是沒(méi)有聲音,原因就比較復(fù)雜了,見如下解決方案。
一、檢查系統(tǒng)是否被靜音或設(shè)置的音量較低。
下圖中任務(wù)欄圖標(biāo)即表示系統(tǒng)被靜音:
有時(shí)候,“小喇叭”圖標(biāo)沒(méi)有顯示被靜音,系統(tǒng)音量也正常,但音頻控制中某一個(gè)組件被靜音或者音量較低,也會(huì)引起播放沒(méi)有聲音。這時(shí)要找到設(shè)置的位置比較麻煩,建議直接重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序,這樣音頻各項(xiàng)設(shè)置會(huì)自動(dòng)恢復(fù)到默認(rèn)狀態(tài)。參見下面的第2步。
二、重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序:
建議從官網(wǎng)下載、重新安裝最新版本的聲卡驅(qū)動(dòng)測(cè)試,下載時(shí)需要確保電腦型號(hào)、操作系統(tǒng)的匹配
這種情況下,需要完全卸載原有已安裝的聲卡驅(qū)動(dòng),并重新啟動(dòng)電腦后再嘗試安裝。
三、聲卡被禁用。
1、如果任務(wù)欄“小喇叭”圖標(biāo)顯示如下,表示聲卡驅(qū)動(dòng)沒(méi)有安裝,或已被禁用:
如果想恢復(fù),可以單擊上述圖標(biāo),出現(xiàn)如圖后,單擊“應(yīng)用此修復(fù)程序”:
之后按照提示系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查找驅(qū)動(dòng)程序或啟動(dòng)音頻服務(wù),出現(xiàn)如下圖,提示“已修復(fù)”,單擊“關(guān)閉”即可:
2、或者右鍵單擊“計(jì)算機(jī)”,然后依次選擇“屬性”、“設(shè)備管理器”,如果看到聲卡設(shè)備前面有一個(gè)向下箭頭的標(biāo)識(shí),則表示當(dāng)前聲卡已被禁用:
如果要啟用,右鍵單擊此設(shè)備,選擇“啟用”:
稍后系統(tǒng)會(huì)查找并自動(dòng)完成聲卡驅(qū)動(dòng)的安裝。
3、如果經(jīng)過(guò)此操作仍未修復(fù),建議按照第2步重裝聲卡驅(qū)動(dòng)。
四、檢查Windows聲音服務(wù)程序(WindowsAudio服務(wù))是否被禁用。
1、WindowsAudio服務(wù)管理基于Windows的程序的音頻設(shè)備。如果此服務(wù)被終止,音頻設(shè)備及其音效將不能正常工作。如果此服務(wù)被禁用,任何依賴它的服務(wù)將無(wú)法啟動(dòng)。
2、依次單擊“開始”、“運(yùn)行”,輸入“services.msc”并執(zhí)行調(diào)出“服務(wù)”,單擊“服務(wù)(本地)”,在右邊的服務(wù)列表中找到“WindowsAudio”服務(wù),可以看到當(dāng)前狀態(tài)并非“已啟用”。
3、雙擊打開該服務(wù)后,將其“啟動(dòng)類型”設(shè)置為“自動(dòng)”,再單擊“服務(wù)狀態(tài)”下方的“啟動(dòng)”按鈕,最后單擊“確定”退出即可。如圖:
4、下圖中,“WindowsAudio”服務(wù)的狀態(tài)是正常的。
五、如果使用的是GHOST等快速安裝系統(tǒng)的方式,有時(shí)即使完全卸載了原有驅(qū)動(dòng),再使用官網(wǎng)推薦的驅(qū)動(dòng)安裝,也不一定能正常使用。此時(shí),可以嘗試恢復(fù)一個(gè)全新系統(tǒng)測(cè)試,恢復(fù)前務(wù)必備份硬盤上的重要數(shù)據(jù)。恢復(fù)系統(tǒng)的方法可以選擇使用一鍵恢復(fù),也可以使用光盤進(jìn)行一步步的安裝。
六、如果排除了以上可能,仍然有問(wèn)題,或者沒(méi)有條件進(jìn)行以上測(cè)試,請(qǐng)聯(lián)系就近筆記本官方售后檢測(cè)。
筆記本電腦沒(méi)有聲音的原因:
1、電腦被操作系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)置靜音。如果是Windows系統(tǒng)設(shè)置了電腦靜音,任務(wù)欄右側(cè)的小喇叭會(huì)顯示靜音符號(hào)。可以點(diǎn)擊這個(gè)小喇叭解除靜音。如果是筆記本電腦,還要檢查鍵盤是否有靜音按鈕,該按鈕是否被開啟。
2、用來(lái)播放聲音的應(yīng)用程序被設(shè)置了靜音。如果某個(gè)應(yīng)用程序單獨(dú)被設(shè)置成靜音,如瀏覽器、播放器、游戲程序等,則使用該程序時(shí)電腦會(huì)沒(méi)有聲音,但使用其他程序時(shí)還會(huì)有聲音。此時(shí)應(yīng)到被設(shè)置靜音的程序中關(guān)閉靜音選項(xiàng)。
3、需要連接電源的聲音設(shè)備沒(méi)有接通電源或者電壓不足。有的音箱等聲音設(shè)備需要接通電源才能使用,可檢查音箱或者排線的開關(guān)是否打開。
4、播放聲音的設(shè)備(音箱或者耳機(jī)等)接頭接觸不良。如果播放聲音的設(shè)備的接頭接觸不良,或者連接線損壞,電腦會(huì)沒(méi)有聲音。播放聲音的設(shè)備(音箱或者耳機(jī)等)沒(méi)有正確連接電腦或者損壞??刹榭措娔X說(shuō)明書檢查連接是否正確。
5、聲卡被禁用或者聲卡驅(qū)動(dòng)未安裝??梢缘讲僮飨到y(tǒng)的設(shè)備管理器中檢查聲卡是否被禁用,如果被禁用可以右鍵點(diǎn)擊聲卡名稱后在右鍵菜單中啟用聲卡。
6、操作系統(tǒng)的音頻服務(wù)沒(méi)有運(yùn)行??梢杂孟到y(tǒng)優(yōu)化軟件檢查系統(tǒng)的聲音服務(wù)是否被禁用了。
7、其他原因:如操作系統(tǒng)故障、播放的聲音文件有問(wèn)題、電腦主板、聲卡等硬件故障等。
本文分類:科技
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發(fā)布日期:2023-04-04 21:15:33
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