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原因一：筆記本電腦按鍵靜音
如果是這個原因的話，那么就很容易解決了。我們只需要打開筆記本電腦上的主音量界面，開啟聲音就可以了。還可以直接在按鍵上將音量開啟即可。
原因二：筆記本電腦服務(wù)出現(xiàn)了問題
解決查看辦法其實(shí)很簡單，我們只需要右擊我的電腦打開管理。找到服務(wù)選項(xiàng)，進(jìn)入后找到WindowsAudio查看是否開啟了。如果沒有開啟的話，我們將其設(shè)置為開啟并且要是自動模式。
原因三：筆記本電腦硬件出現(xiàn)了問題
筆記本它是有內(nèi)置的喇叭，但是大多數(shù)都是選擇音響或者是耳機(jī)。那么音響跟耳機(jī)跟我們的筆記本電腦是依靠接口來連接的，那么如果沒有聲音的話，那么就很有可能是接口出現(xiàn)了問題。我們可以換個接口或者叫人來一下即可。
原因四：筆記本電腦軟件出現(xiàn)了問題
之前網(wǎng)絡(luò)上流傳著一種靜音病毒名叫波形靜音病毒。中了這個病毒的現(xiàn)象就是我們的筆記本開機(jī)都是靜音狀態(tài)，而且我們在查看波形音頻的時候它是被自動調(diào)成最小。解決辦法就是病毒查殺，如果還不行的話，那么只能重裝筆記本電腦系統(tǒng)了。
原因五：筆記本電腦聲卡出現(xiàn)了問題
如果上述的四種辦法就沒有解決筆記本電腦沒有聲音的話，那么很有可能就是我們電腦的聲卡出現(xiàn)了問題。如果真的是聲卡出現(xiàn)了問題，我們只能去修理或者更換。
排查步驟：
1，是否設(shè)置了靜音？查看電腦右下角聲音圖標(biāo)是否為靜音狀態(tài)。若是，請點(diǎn)擊它并調(diào)節(jié)音量后嘗試。
2.若外接耳機(jī)，耳機(jī)聲音正常，請恢復(fù)BIOS默認(rèn)設(shè)置。
（操作路徑和BIOS界面可能因機(jī)型和操作系統(tǒng)不同而有所差異）
（注意：若修改過啟動相關(guān)選項(xiàng)，請同時更改，否則可能無法進(jìn)入操作系統(tǒng)）
3.若外接耳機(jī)，耳機(jī)也沒有聲音
至官網(wǎng)支持頁面下載對應(yīng)機(jī)型最新的聲卡驅(qū)動，并重新安裝。
4.若是更新Windows系統(tǒng)后出現(xiàn)的，可嘗試回退聲卡驅(qū)動：
右擊開始菜單進(jìn)入【設(shè)備管理器】，雙擊【聲音視頻和游戲控制器】，雙擊聲音設(shè)備（通常為【RealtekHighDefinitionAudio】）選擇【回退驅(qū)動程序】，按提示完成并重啟。
5.若聲卡驅(qū)動無法安裝，或者無法回退，可選擇【卸載設(shè)備】，并按提示重啟。
重啟后可嘗試聯(lián)網(wǎng)并使用系統(tǒng)自動識別的驅(qū)動，或者再手動安裝官網(wǎng)下載的驅(qū)動。
也可以選擇【更新驅(qū)動程序】，選擇【自動搜索更新的驅(qū)動程序軟件】，或者【瀏覽計(jì)算機(jī)以查找驅(qū)動程序軟件】進(jìn)行安裝：
6.若無效請卸載系統(tǒng)更新。
7.開啟系統(tǒng)還原功能的電腦，可嘗試系統(tǒng)還原
右擊【計(jì)算機(jī)】【屬性】【系統(tǒng)保護(hù)】，點(diǎn)擊【系統(tǒng)還原】，并按提示操作。
（注意：部分應(yīng)用在系統(tǒng)還原后可能需要重新安裝）
8.若仍無效，請備份重要的數(shù)據(jù)后，恢復(fù)或重裝系統(tǒng)。
筆記本電腦沒有聲音可能是電腦被靜音，在電腦桌面右下角的工具欄中，找到【小喇叭】圖標(biāo)，如果小喇叭圖標(biāo)上有【紅色靜音】圖標(biāo)，點(diǎn)擊一下【小喇叭】圖標(biāo)，在彈出的界面中，選擇【對設(shè)備取消靜音】，即可使電腦恢復(fù)聲音。具體操作方法如下：
演示機(jī)型：SurfaceGo2
適用系統(tǒng)：Windows10
操作軟件：聲音設(shè)備
1、右鍵點(diǎn)擊桌面此電腦，在打開的菜單項(xiàng)中，選擇管理。
2、設(shè)備管理器窗口中，雙擊打開聲音設(shè)備，然后在所有列出的音頻設(shè)備中，點(diǎn)擊右鍵，在打開的菜單項(xiàng)中，選擇更新驅(qū)動程序軟件。
3、更新驅(qū)動程序軟件窗口中，有兩個選項(xiàng)可供大家選擇，分別是自動搜索更新的驅(qū)動程序軟件和瀏覽計(jì)算機(jī)以查找驅(qū)動程序軟件(官網(wǎng)下載的驅(qū)動，可選擇此選項(xiàng))。
4、如果選擇的是自動搜索更新的驅(qū)動程序軟件，Windows可能會自動下載合適的驅(qū)動程序并安裝，如果Windows提示驅(qū)動程序已經(jīng)為最新版本，那么還可以使用第三方的驅(qū)動程序軟件安裝或更新聲卡驅(qū)動。
如果重新啟動電腦后又正常了，則聲卡驅(qū)動出問題的可能性比較大，一般是安裝了不正確的聲卡驅(qū)動造成的。請直接執(zhí)行第2步的操作。
如果重啟電腦還是沒有聲音，原因就比較復(fù)雜了，見如下解決方案。
一、檢查系統(tǒng)是否被靜音或設(shè)置的音量較低。
下圖中任務(wù)欄圖標(biāo)即表示系統(tǒng)被靜音：
有時候，“小喇叭”圖標(biāo)沒有顯示被靜音，系統(tǒng)音量也正常，但音頻控制中某一個組件被靜音或者音量較低，也會引起播放沒有聲音。這時要找到設(shè)置的位置比較麻煩，建議直接重新安裝聲卡驅(qū)動程序，這樣音頻各項(xiàng)設(shè)置會自動恢復(fù)到默認(rèn)狀態(tài)。參見下面的第2步。
二、重新安裝聲卡驅(qū)動程序：
建議從官網(wǎng)下載、重新安裝最新版本的聲卡驅(qū)動測試，下載時需要確保電腦型號、操作系統(tǒng)的匹配
這種情況下，需要完全卸載原有已安裝的聲卡驅(qū)動，并重新啟動電腦后再嘗試安裝。
三、聲卡被禁用。
1、如果任務(wù)欄“小喇叭”圖標(biāo)顯示如下，表示聲卡驅(qū)動沒有安裝，或已被禁用：
如果想恢復(fù)，可以單擊上述圖標(biāo)，出現(xiàn)如圖后，單擊“應(yīng)用此修復(fù)程序”：
之后按照提示系統(tǒng)會自動查找驅(qū)動程序或啟動音頻服務(wù)，出現(xiàn)如下圖，提示“已修復(fù)”，單擊“關(guān)閉”即可：
2、或者右鍵單擊“計(jì)算機(jī)”，然后依次選擇“屬性”、“設(shè)備管理器”，如果看到聲卡設(shè)備前面有一個向下箭頭的標(biāo)識，則表示當(dāng)前聲卡已被禁用：
如果要啟用，右鍵單擊此設(shè)備，選擇“啟用”：
稍后系統(tǒng)會查找并自動完成聲卡驅(qū)動的安裝。
3、如果經(jīng)過此操作仍未修復(fù)，建議按照第2步重裝聲卡驅(qū)動。
四、檢查Windows聲音服務(wù)程序（WindowsAudio服務(wù)）是否被禁用。
1、WindowsAudio服務(wù)管理基于Windows的程序的音頻設(shè)備。如果此服務(wù)被終止，音頻設(shè)備及其音效將不能正常工作。如果此服務(wù)被禁用，任何依賴它的服務(wù)將無法啟動。
2、依次單擊“開始”、“運(yùn)行”，輸入“services.msc”并執(zhí)行調(diào)出“服務(wù)”，單擊“服務(wù)（本地）”，在右邊的服務(wù)列表中找到“WindowsAudio”服務(wù)，可以看到當(dāng)前狀態(tài)并非“已啟用”。
3、雙擊打開該服務(wù)后，將其“啟動類型”設(shè)置為“自動”，再單擊“服務(wù)狀態(tài)”下方的“啟動”按鈕，最后單擊“確定”退出即可。如圖：
4、下圖中，“WindowsAudio”服務(wù)的狀態(tài)是正常的。
五、如果使用的是GHOST等快速安裝系統(tǒng)的方式，有時即使完全卸載了原有驅(qū)動，再使用官網(wǎng)推薦的驅(qū)動安裝，也不一定能正常使用。此時，可以嘗試恢復(fù)一個全新系統(tǒng)測試，恢復(fù)前務(wù)必備份硬盤上的重要數(shù)據(jù)。恢復(fù)系統(tǒng)的方法可以選擇使用一鍵恢復(fù)，也可以使用光盤進(jìn)行一步步的安裝。
六、如果排除了以上可能，仍然有問題，或者沒有條件進(jìn)行以上測試，請聯(lián)系就近筆記本官方售后檢測。
原因如下：
1、有可能是音響出現(xiàn)問題或者是連接出現(xiàn)問題。
2、有可能是被設(shè)置成靜音了。
3、驅(qū)動出現(xiàn)問題了。
4、如果前面幾種都沒有問題就再去看看是不是服務(wù)被禁用了。先右鍵“我的電腦”---屬性---硬件---設(shè)備管理器---聲音、語音和游戲控制器。
解決方法：
1、是否把音量打開，桌面右下角的小喇叭。
2、有聲音但不見小喇叭時，打開控制面板----聲音和視頻設(shè)備----音量，在“將音量圖標(biāo)放入任務(wù)欄”前打上對號。
3、無聲音又無小喇叭時，打開控制面板----添加與刪除程序----添加刪除Windows組件，在“附件和工具”前打?qū)μ?，點(diǎn)擊“下一步”，然后，關(guān)機(jī)重啟，系統(tǒng)會提示安裝新硬件，按照提示進(jìn)行安裝即可。
4、還有就是驅(qū)動，右鍵點(diǎn)擊我的電腦----屬性----硬件----設(shè)備管理器----聲音視頻游戲控制器，看前面是否有黃色的問號，有，說明驅(qū)動缺失，沒有，驅(qū)動不適合，卸載。安個驅(qū)動人生，重新下載驅(qū)動。
5、檢查看看線路是否有問題或是沒連接好。
擴(kuò)展資料
關(guān)于筆記本電腦的保養(yǎng)：
1、請勿用力蓋上液晶顯示屏幕屏幕上蓋或是放置任何異物在鍵盤及顯示屏幕之間，避免上蓋玻璃因重壓而導(dǎo)致內(nèi)部組件損壞。
2、當(dāng)無外接電源的情況下，倘若當(dāng)時的工作狀況暫時用不到PCMCIA插槽中的卡片，建議先將卡片移除以延長電池使用時間。
3、累積灰塵時，可用小毛刷來清潔縫隙，或是使用一般在清潔照相機(jī)鏡頭的高壓噴氣罐，將灰塵吹出，或使用掌上型吸塵器來清除鍵盤上的灰塵和碎屑。
4、開關(guān)機(jī)過程是硬盤最脆弱的時候。此時硬盤軸承尚未轉(zhuǎn)速尚未穩(wěn)定，若產(chǎn)生震動，則容易造成壞軌。故建議關(guān)機(jī)后等待約十秒左右后再移動筆記本電腦。
5、將筆記本電腦放置在柔軟的物品上，如：床上_沙發(fā)上，有可能會堵住散熱孔而影響散熱效果進(jìn)而降低運(yùn)作效能，甚至死機(jī)。
（參考資料：百度百科：筆記本電腦）
排查步驟：
1，是否設(shè)置了靜音？查看電腦右下角聲音圖標(biāo)是否為靜音狀態(tài)。若是，請點(diǎn)擊它并調(diào)節(jié)音量后嘗試。
2.若外接耳機(jī)，耳機(jī)聲音正常，請恢復(fù)BIOS默認(rèn)設(shè)置。
（操作路徑和BIOS界面可能因機(jī)型和操作系統(tǒng)不同而有所差異）
（注意：若修改過啟動相關(guān)選項(xiàng)，請同時更改，否則可能無法進(jìn)入操作系統(tǒng)）
3.若外接耳機(jī)，耳機(jī)也沒有聲音
至官網(wǎng)支持頁面下載對應(yīng)機(jī)型最新的聲卡驅(qū)動，并重新安裝。
4.若是更新Windows系統(tǒng)后出現(xiàn)的，可嘗試回退聲卡驅(qū)動：
右擊開始菜單進(jìn)入【設(shè)備管理器】，雙擊【聲音視頻和游戲控制器】，雙擊聲音設(shè)備（通常為【RealtekHighDefinitionAudio】）選擇【回退驅(qū)動程序】，按提示完成并重啟。
5.若聲卡驅(qū)動無法安裝，或者無法回退，可選擇【卸載設(shè)備】，并按提示重啟。
重啟后可嘗試聯(lián)網(wǎng)并使用系統(tǒng)自動識別的驅(qū)動，或者再手動安裝官網(wǎng)下載的驅(qū)動。
也可以選擇【更新驅(qū)動程序】，選擇【自動搜索更新的驅(qū)動程序軟件】，或者【瀏覽計(jì)算機(jī)以查找驅(qū)動程序軟件】進(jìn)行安裝：
6.若無效請卸載系統(tǒng)更新。
7.開啟系統(tǒng)還原功能的電腦，可嘗試系統(tǒng)還原
右擊【計(jì)算機(jī)】【屬性】【系統(tǒng)保護(hù)】，點(diǎn)擊【系統(tǒng)還原】，并按提示操作。
（注意：部分應(yīng)用在系統(tǒng)還原后可能需要重新安裝）
8.若仍無效，請備份重要的數(shù)據(jù)后，恢復(fù)或重裝系統(tǒng)。
本文分類：科技
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發(fā)布日期：2023-04-03 12:42:20
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