1.是否設置了靜音?查看電腦右下角聲音圖標是否為靜音狀態(tài)。若是,請點擊它并調節(jié)音量后嘗試。
2.若外接耳機,耳機聲音正常
請恢復BIOS默認設置。華碩筆記本恢復BIOS默認設置方式:
開機按F2進入BIOS、按【F9】回車恢復BIOS默認值(圖形界面BIOS需先按【F7】進入高級模式),按【F10】回車保存設置并重啟。
或者:按住【Shift】同時點擊【開始菜單】【電源按鈕】【重啟】,依次進入【疑難解答】【高級選項】【UEFI固件設置】【重啟】后進入BIOS,按【F9】回車恢復BIOS默認值(圖形界面BIOS需先按【F7】進入高級模式),按【F10】回車保存設置并重啟。
(操作路徑和BIOS界面可能因機型和操作系統不同而有所差異)
(注意:若修改過啟動相關選項,請同時更改,否則可能無法進入操作系統)
3.若外接耳機,耳機也沒有聲音
至華碩官網支持頁面下載對應機型最新的聲卡驅動,并重新安裝
4.若是更新Windows系統后出現的,可嘗試回退聲卡驅動:
右擊開始菜單進入【設備管理器】,雙擊【聲音視頻和游戲控制器】,雙擊聲音設備(通常為【RealtekHighDefinitionAudio】)選擇【回退驅動程序】,按提示完成并重啟。
5.若聲卡驅動無法安裝,或者無法回退,可選擇【卸載設備】,并按提示重啟。
重啟后可嘗試聯網并使用系統自動識別的驅動,或者再手動安裝官網下載的驅動。
也可以選擇【更新驅動程序】,選擇【自動搜索更新的驅動程序軟件】,或者【瀏覽計算機以查找驅動程序軟件】進行安裝:
6.若無效請卸載系統更新。
7.開啟系統還原功能的電腦,可嘗試系統還原
右擊【計算機】【屬性】【系統保護】,點擊【系統還原】,并按提示操作。
(注意:部分應用在系統還原后可能需要重新安裝)
8.若仍無效,請備份重要的數據后,恢復或重裝系統
恢復系統:依次右擊開始菜單選擇【設置】【更新和安全】【恢復】【開始】,根據需要選擇【保留我的文件】或【刪除所有內容】,并按提示操作即可。若無法進入系統,則在開機看見開機畫面后長按電源鍵關機,短時間內重復三次左右可以進入Windows恢復環(huán)境(部分機臺需要直接斷開電源)。
在【更新和安全】中,您也可以通過點擊【備份】制作恢復驅動器,并在需要恢復時用備份的U盤來恢復系統。
重裝系統:和使用恢復驅動器恢復系統相同,將載有鏡像的U盤插入筆記本的USB接口,開機按【ESC】選擇此U盤開機,并按提示操作即可。
排查步驟:
1.是否設置了靜音?查看電腦右下角聲音圖標是否為靜音狀態(tài)。若是,請點擊它并調節(jié)音量后嘗試。
2.若外接耳機,耳機聲音正常,請恢復BIOS默認設置。
(操作路徑和BIOS界面可能因機型和操作系統不同而有所差異)
(注意:若修改過啟動相關選項,請同時更改,否則可能無法進入操作系統)
3.若外接耳機,耳機也沒有聲音
至官網支持頁面下載對應機型最新的聲卡驅動,并重新安裝。
4.若是更新Windows系統后出現的,可嘗試回退聲卡驅動:
右擊開始菜單進入【設備管理器】,雙擊【聲音視頻和游戲控制器】,雙擊聲音設備(通常為【RealtekHighDefinitionAudio】)選擇【回退驅動程序】,按提示完成并重啟。
5.若聲卡驅動無法安裝,或者無法回退,可選擇【卸載設備】,并按提示重啟。
重啟后可嘗試聯網并使用系統自動識別的驅動,或者再手動安裝官網下載的驅動。
也可以選擇【更新驅動程序】,選擇【自動搜索更新的驅動程序軟件】,或者【瀏覽計算機以查找驅動程序軟件】進行安裝:
6.若無效請卸載系統更新。
7.開啟系統還原功能的電腦,可嘗試系統還原
右擊【計算機】【屬性】【系統保護】,點擊【系統還原】,并按提示操作。
(注意:部分應用在系統還原后可能需要重新安裝)
8.若仍無效,請備份重要的數據后,恢復或重裝系統。
如果重新啟動電腦后又正常了,則聲卡驅動出問題的可能性比較大,一般是安裝了不正確的聲卡驅動造成的。請直接執(zhí)行第2步的操作。
如果重啟電腦還是沒有聲音,原因就比較復雜了,見如下解決方案。
一、檢查系統是否被靜音或設置的音量較低。
下圖中任務欄圖標即表示系統被靜音:
有時候,“小喇叭”圖標沒有顯示被靜音,系統音量也正常,但音頻控制中某一個組件被靜音或者音量較低,也會引起播放沒有聲音。這時要找到設置的位置比較麻煩,建議直接重新安裝聲卡驅動程序,這樣音頻各項設置會自動恢復到默認狀態(tài)。參見下面的第2步。
二、重新安裝聲卡驅動程序:
建議從官網下載、重新安裝最新版本的聲卡驅動測試,下載時需要確保電腦型號、操作系統的匹配
這種情況下,需要完全卸載原有已安裝的聲卡驅動,并重新啟動電腦后再嘗試安裝。
三、聲卡被禁用。
1、如果任務欄“小喇叭”圖標顯示如下,表示聲卡驅動沒有安裝,或已被禁用:
如果想恢復,可以單擊上述圖標,出現如圖后,單擊“應用此修復程序”:
之后按照提示系統會自動查找驅動程序或啟動音頻服務,出現如下圖,提示“已修復”,單擊“關閉”即可:
2、或者右鍵單擊“計算機”,然后依次選擇“屬性”、“設備管理器”,如果看到聲卡設備前面有一個向下箭頭的標識,則表示當前聲卡已被禁用:
如果要啟用,右鍵單擊此設備,選擇“啟用”:
稍后系統會查找并自動完成聲卡驅動的安裝。
3、如果經過此操作仍未修復,建議按照第2步重裝聲卡驅動。
四、檢查Windows聲音服務程序(WindowsAudio服務)是否被禁用。
1、WindowsAudio服務管理基于Windows的程序的音頻設備。如果此服務被終止,音頻設備及其音效將不能正常工作。如果此服務被禁用,任何依賴它的服務將無法啟動。
2、依次單擊“開始”、“運行”,輸入“services.msc”并執(zhí)行調出“服務”,單擊“服務(本地)”,在右邊的服務列表中找到“WindowsAudio”服務,可以看到當前狀態(tài)并非“已啟用”。
3、雙擊打開該服務后,將其“啟動類型”設置為“自動”,再單擊“服務狀態(tài)”下方的“啟動”按鈕,最后單擊“確定”退出即可。如圖:
4、下圖中,“WindowsAudio”服務的狀態(tài)是正常的。
五、如果使用的是GHOST等快速安裝系統的方式,有時即使完全卸載了原有驅動,再使用官網推薦的驅動安裝,也不一定能正常使用。此時,可以嘗試恢復一個全新系統測試,恢復前務必備份硬盤上的重要數據?;謴拖到y的方法可以選擇使用一鍵恢復,也可以使用光盤進行一步步的安裝。
六、如果排除了以上可能,仍然有問題,或者沒有條件進行以上測試,請聯系就近筆記本官方售后檢測。
原因一:筆記本電腦按鍵靜音
如果是這個原因的話,那么就很容易解決了。我們只需要打開筆記本電腦上的主音量界面,開啟聲音就可以了。還可以直接在按鍵上將音量開啟即可。
原因二:筆記本電腦服務出現了問題
解決查看辦法其實很簡單,我們只需要右擊我的電腦打開管理。找到服務選項,進入后找到WindowsAudio查看是否開啟了。如果沒有開啟的話,我們將其設置為開啟并且要是自動模式。
原因三:筆記本電腦硬件出現了問題
筆記本它是有內置的喇叭,但是大多數都是選擇音響或者是耳機。那么音響跟耳機跟我們的筆記本電腦是依靠接口來連接的,那么如果沒有聲音的話,那么就很有可能是接口出現了問題。我們可以換個接口或者叫人來一下即可。
原因四:筆記本電腦軟件出現了問題
之前網絡上流傳著一種靜音病毒名叫波形靜音病毒。中了這個病毒的現象就是我們的筆記本開機都是靜音狀態(tài),而且我們在查看波形音頻的時候它是被自動調成最小。解決辦法就是病毒查殺,如果還不行的話,那么只能重裝筆記本電腦系統了。
原因五:筆記本電腦聲卡出現了問題
如果上述的四種辦法就沒有解決筆記本電腦沒有聲音的話,那么很有可能就是我們電腦的聲卡出現了問題。如果真的是聲卡出現了問題,我們只能去修理或者更換。
聯想筆記本沒有聲音的原因(電腦Windows10系統為例):
1、可能電腦不小心勾選到了“靜音”選項。
解決方法:首先觀察電腦右下角的小喇叭上有沒有“紅叉”的符號,如果有只需點擊小喇叭把靜音模式調成正常模式即可。
2、可能是電腦的聲音設備沒有選擇Windows默認選項,從而導致電腦沒有聲音。
解決方法:打開電腦“開始”選項、點擊“設置”選項,在Windows設置中搜索“控制面板”,進入控制面板之后,在界面中找到“聲音”選項點擊打開,然后在彈出的窗口中選擇“聲音”選項卡,進入后將聲音方案從無聲改為Windows默認即可。
3、可能是因為電腦聲音驅動設備故障導致電腦沒有聲音。
解決方法:使用Win+X快捷鍵,然后在彈出的窗口中點擊“設備管理器”選項,之后點擊“打開聲音、視頻和游戲控制器”選項,打開的屬性界面查看運行是否正常,或者點擊驅動程序,查看是否需要更新驅動程序。
4、可能是與電腦聲音相關的硬件設備出現了故障,導致電腦沒有聲音。
解決方法:聯系電腦售后服務,讓專業(yè)人員進行檢修。
筆記本電腦沒聲音有以下原因:
1、靜音篇:有時候電腦沒有聲音的原因很簡單,就是你沒有開啟聲音或者調成了靜音。當然造成聲音沒有開啟的原因就多種多樣了,不管什么原因造成的,解決辦法都一樣,而且很簡單,就是直接開啟聲音即可。
2、驅動篇:驅動程序是計算機和硬件進行通信的必備程序,如果沒有安裝驅動程序,計算機將無法識別硬件,因此,我們要查看自己是否安裝了聲卡驅動,亦或者在更新驅動之后出現了沒有聲音的狀況,解決辦法都一樣,重新安裝驅動即可。選擇驅動的時候一定要看版本是否正確,如果不能確定可以安裝萬能驅動。
3、服務篇:其實這是很容易被大家如略的一個原因,有時候我們安裝完成驅動后仍然沒有聲音,有很多人就會想是不是聲卡壞了,其實在你考慮聲卡是否損壞之前還有一處可以檢查的地方,那就是服務,右擊我的電腦,點擊管理,找到服務選項,雙擊進入,找到WindowsAudio選項看它是否開啟了,如果沒有,把它開啟并設為自動。
4、病毒篇:聽說有一種靜音病毒叫做波形靜音病毒,中毒之后的現象是電腦開機靜音,沒有系統啟動聲音,查看波形音頻被調為最小,不能播放聲音,即使你調了過來,過了幾分鐘又自動靜音。解決辦法,在安全模式下進行病毒的查殺,如果不行可以下載專殺工具進行查殺,還不行的話就重裝系統吧。
5、接口篇:筆記本雖然有內置的喇叭,不過很多人還是喜歡使用音響或者耳機來聽聲音,鏈接音響和耳機就需要接口,一旦接口出現問題,聲音也會跟著出現問題。判斷是否是接口的問題很簡單,換個接口試試看是否有聲音,如果有就證明這個接口有問題。解決辦法,換個接口即可,當然你也可以叫人來修理這個接口。
6、音響/耳機篇:音響或者耳機應該是很多使用筆記本的人必備的,但是多一道工序就會多一個出問題的環(huán)節(jié),沒有聲音自然也跟它們脫離不了關系,是否是他們的問題很容易判斷,就是不使用它們看看筆記本是否能夠發(fā)出聲音(一般都有內置喇叭),如果能就證明是它們的問題,解決辦法就很簡單了,更換即可。
7、聲卡篇:如果以上都沒有問題的話,那么很大可能是因為你的聲卡有問題了,如果真是這樣的話,那只有更換聲卡了當然在之前可以送修專業(yè)人士。
看看是否是聲卡的問題,確定問題之后再進行處理,硬件是硬傷,除了修理和更換別無他法。
本文分類:科技
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發(fā)布日期:2023-04-06 05:33:31
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