計(jì)算機(jī)音頻出現(xiàn)故障,請(qǐng)先重啟計(jì)算機(jī),重啟不能解決,請(qǐng)按照如下操作進(jìn)行逐步排查:
1.計(jì)算機(jī)被靜音:
(1)Windows1809及以下版本:右鍵點(diǎn)擊桌面右下角的喇叭圖標(biāo),選擇“聲音”。
Windows1903及以上版本:右鍵點(diǎn)擊桌面右下角的喇叭圖標(biāo),選擇“打開聲音設(shè)置”,點(diǎn)擊“聲音控制面板”。
(2)在“聲音”的菜單欄中選擇“播放”,右鍵點(diǎn)擊“揚(yáng)聲器”,選擇“屬性”。
(3)在“屬性”的菜單欄中選擇“級(jí)別”,確認(rèn)是否有將揚(yáng)聲器的聲音打開,并且取消靜音。
2.音頻驅(qū)動(dòng)異常,建議您卸載音頻驅(qū)動(dòng)后重新安裝。
卸載驅(qū)動(dòng):
方法一:從控制面板中卸載
(1)在任務(wù)欄搜索框內(nèi)輸入控制面板并打開。
(2)點(diǎn)擊卸載程序,找到RealtekHighDefintionAudioDriver,右鍵選擇卸載。
溫馨提醒:通過此方法卸載音頻驅(qū)動(dòng)后,若發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)右下角喇叭圖標(biāo)出現(xiàn)紅叉,重啟計(jì)算機(jī)后仍有此問題,可能是Intel部分驅(qū)動(dòng)組件沒有卸載,請(qǐng)您繼續(xù)如下操作(AMD平臺(tái)的計(jì)算機(jī)無需操作此步驟):
在任務(wù)欄搜索框中輸入“設(shè)備管理器”并打開。
點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)備”,然后分別右鍵點(diǎn)擊“英特爾智音技術(shù)OED”、“英特爾智音技術(shù)音頻控制器”,選擇“卸載設(shè)備”,勾選“刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序文件”后,點(diǎn)擊“卸載”。
卸載完成后,重啟計(jì)算機(jī)。
方法二:從設(shè)備管理器中卸載
當(dāng)控制面板下沒有發(fā)現(xiàn)可卸載的音頻驅(qū)動(dòng)RealtekHighDefintionAudioDriver時(shí),請(qǐng)到設(shè)備管理器中卸載音頻驅(qū)動(dòng),方法如下:
(1)右鍵單擊Windows圖標(biāo),選擇設(shè)備管理器。
(2)展開聲音、視頻和游戲控制器,右鍵單擊RealtekAudio,選擇卸載設(shè)備,勾選刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序文件,點(diǎn)擊“卸載”。
(3)在設(shè)備管理器中展開“系統(tǒng)設(shè)備”,如果存在英特爾智音技術(shù)OED和英特爾智音技術(shù)音頻控制器,參照方法一中的說明分別對(duì)這兩個(gè)組件進(jìn)行卸載。
溫馨提醒:若您是AMD平臺(tái)的計(jì)算機(jī),無需操作此步驟。
(4)點(diǎn)擊Windows圖標(biāo),到Realtek的UWP(RealtekAudioConsole),右鍵選擇“卸載”。
(5)重啟計(jì)算機(jī)。
安裝驅(qū)動(dòng):
方法一:從電腦管家下載安裝
(1)打開華為電腦管家,點(diǎn)擊電腦優(yōu)化驅(qū)動(dòng)管理(部分華為電腦管家版本中,直接點(diǎn)擊左側(cè)中的驅(qū)動(dòng)管理),當(dāng)計(jì)算機(jī)沒有安裝Realtek聲卡驅(qū)動(dòng)時(shí)會(huì)顯示音頻驅(qū)動(dòng)待升級(jí),按界面提示升級(jí)音頻驅(qū)動(dòng)。
(2)音頻驅(qū)動(dòng)安裝完成后,請(qǐng)重啟計(jì)算機(jī)使之生效。
方法二:從官網(wǎng)下載安裝
(1)進(jìn)入華為官網(wǎng),下載官網(wǎng)最新的音頻驅(qū)動(dòng)程序。
以下以MateBookXPro為例,進(jìn)入官網(wǎng)后,在搜索列表中輸入MateBookXPro并選擇。
(2)點(diǎn)擊驅(qū)動(dòng)下載,選擇聲卡,下載最新版本聲卡驅(qū)動(dòng)。
(3)解壓驅(qū)動(dòng)包,直到出現(xiàn)安裝包exe。
(4)雙擊Audio驅(qū)動(dòng)安裝包,出現(xiàn)彈框時(shí)選擇“是”,會(huì)出現(xiàn)如下圖框,選擇“install”:
(5)安裝過程中會(huì)顯示安裝進(jìn)度條。
(6)安裝完成后會(huì)彈框,選擇“Finish”。
3.揚(yáng)聲器左右平衡設(shè)置有一個(gè)為0,若左右平衡數(shù)值設(shè)置正確,可能是硬件故障:
(1)點(diǎn)擊桌面右下角揚(yáng)聲器的喇叭圖標(biāo),右擊,選擇“聲音”,然后在“播放”目錄,會(huì)看到揚(yáng)聲器。
(2)右擊“揚(yáng)聲器”,選擇“屬性”,然后選擇“級(jí)別”,點(diǎn)擊下“平衡”,檢查左右喇叭數(shù)值設(shè)置不應(yīng)為0。
(3)若左右喇叭設(shè)置是正確的,但是外放時(shí)一邊有聲音,一邊無聲,可能是硬件問題故障,請(qǐng)備份重要數(shù)據(jù),攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)一步檢測(cè)。
4.如果桌面右下角的喇叭圖標(biāo)上出現(xiàn)紅色的叉,請(qǐng)按照以下步驟操作:
(1)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),確認(rèn)問題是否還存在;
(2)若問題仍然存在,按住電源鍵10秒至15秒左右,讓計(jì)算機(jī)強(qiáng)制斷電,再次重啟計(jì)算機(jī);
(3)若以上方案均無效,重啟計(jì)算機(jī),在重啟亮屏?xí)r長按F2進(jìn)入BIOS界面,查看“聲卡”選項(xiàng)??梢允褂梅较蛳骆I下翻或者點(diǎn)屏幕右下角的紅色箭頭可以翻下頁。在高級(jí)設(shè)置下查看聲卡是否是“打開”選項(xiàng)。如果是“關(guān)閉”選項(xiàng),點(diǎn)擊“關(guān)閉”,在彈框中選擇“打開”,按“Enter”鍵進(jìn)行確認(rèn),最后按F10選擇“YES”保存退出BIOS。
5.環(huán)境溫度過高導(dǎo)致喇叭自我保護(hù)功能啟動(dòng),造成暫時(shí)性無聲:
當(dāng)環(huán)境溫度過高時(shí),計(jì)算機(jī)后臺(tái)算法程序會(huì)降低喇叭輸出功率以保護(hù)喇叭不會(huì)被燒壞。計(jì)算機(jī)使用過程中請(qǐng)注意通風(fēng)、散熱,在環(huán)境溫度非常高的地方使用,請(qǐng)加散熱底座使用。計(jì)算機(jī)降溫后,喇叭聲音會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。
若以上方法無法解決,請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù),然后在開機(jī)時(shí)按住F10,使用系統(tǒng)恢復(fù)出廠功能將計(jì)算機(jī)還原到出廠狀態(tài)。若F10重置后無效,建議您備份資料后攜帶相關(guān)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。
溫馨提醒:系統(tǒng)恢復(fù)出廠會(huì)刪除C盤中數(shù)據(jù)(也包含桌面文件、下載、文檔等個(gè)人文件),其他盤符中的文件將保留,請(qǐng)您平時(shí)注意備份C盤內(nèi)個(gè)人文件。
原因如下:
1、有可能是音響出現(xiàn)問題或者是連接出現(xiàn)問題。
2、有可能是被設(shè)置成靜音了。
3、驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)問題了。
4、如果前面幾種都沒有問題就再去看看是不是服務(wù)被禁用了。先右鍵“我的電腦”---屬性---硬件---設(shè)備管理器---聲音、語音和游戲控制器。
解決方法:
1、是否把音量打開,桌面右下角的小喇叭。
2、有聲音但不見小喇叭時(shí),打開控制面板----聲音和視頻設(shè)備----音量,在“將音量圖標(biāo)放入任務(wù)欄”前打上對(duì)號(hào)。
3、無聲音又無小喇叭時(shí),打開控制面板----添加與刪除程序----添加刪除Windows組件,在“附件和工具”前打?qū)μ?hào),點(diǎn)擊“下一步”,然后,關(guān)機(jī)重啟,系統(tǒng)會(huì)提示安裝新硬件,按照提示進(jìn)行安裝即可。
4、還有就是驅(qū)動(dòng),右鍵點(diǎn)擊我的電腦----屬性----硬件----設(shè)備管理器----聲音視頻游戲控制器,看前面是否有黃色的問號(hào),有,說明驅(qū)動(dòng)缺失,沒有,驅(qū)動(dòng)不適合,卸載。安個(gè)驅(qū)動(dòng)人生,重新下載驅(qū)動(dòng)。
5、檢查看看線路是否有問題或是沒連接好。
擴(kuò)展資料
關(guān)于筆記本電腦的保養(yǎng):
1、請(qǐng)勿用力蓋上液晶顯示屏幕屏幕上蓋或是放置任何異物在鍵盤及顯示屏幕之間,避免上蓋玻璃因重壓而導(dǎo)致內(nèi)部組件損壞。
2、當(dāng)無外接電源的情況下,倘若當(dāng)時(shí)的工作狀況暫時(shí)用不到PCMCIA插槽中的卡片,建議先將卡片移除以延長電池使用時(shí)間。
3、累積灰塵時(shí),可用小毛刷來清潔縫隙,或是使用一般在清潔照相機(jī)鏡頭的高壓噴氣罐,將灰塵吹出,或使用掌上型吸塵器來清除鍵盤上的灰塵和碎屑。
4、開關(guān)機(jī)過程是硬盤最脆弱的時(shí)候。此時(shí)硬盤軸承尚未轉(zhuǎn)速尚未穩(wěn)定,若產(chǎn)生震動(dòng),則容易造成壞軌。故建議關(guān)機(jī)后等待約十秒左右后再移動(dòng)筆記本電腦。
5、將筆記本電腦放置在柔軟的物品上,如:床上_沙發(fā)上,有可能會(huì)堵住散熱孔而影響散熱效果進(jìn)而降低運(yùn)作效能,甚至死機(jī)。
(參考資料:百度百科:筆記本電腦)
首先談?wù)勍蝗粵]聲音最有可能的原因:
由于電腦之前都有聲音,如果突然沒有聲音,請(qǐng)首先想想是不是軟件或者音量控制中將音量調(diào)節(jié)到最低了,比如我們?cè)谟肣Q音樂播放音樂的時(shí)候,如果將軟件音樂音量調(diào)節(jié)到了最小是肯定沒有聲音的。
如果是播放音樂沒有聲音首先檢查音量設(shè)置
如果軟件音量不是靜音并且調(diào)節(jié)到最大,那么輕檢查桌面由下角的任務(wù)欄音量圖標(biāo)音量大小是否沒有調(diào)節(jié)好。
檢查電腦音量調(diào)節(jié)
如果出現(xiàn)桌面右下角沒有音量圖標(biāo),則需要檢查下設(shè)備管理器中的聲卡以及聲卡驅(qū)動(dòng)是否正常,詳情可以閱讀下:電腦音量圖標(biāo)不見了怎么回事?。
如果以上檢查無誤,電腦突然沒有聲音則多數(shù)屬于設(shè)備問題,比如耳機(jī)上的音量調(diào)節(jié)控制被不小心調(diào)到最低了或者耳機(jī)損壞,如果是功放的話,也可能是功放不良或者與電腦之間的連線接觸不良或者損壞,之前公司就出現(xiàn)電腦與功放之間的音頻線被老鼠咬斷的情況。
本文分類:科技
瀏覽次數(shù):678次瀏覽
發(fā)布日期:2023-04-04 22:15:13
本文鏈接:http://m.24hourphotoeditor.com/net/b5617434b84d78fe99ebee7599071721.html