如果重新啟動電腦后又正常了,則聲卡驅(qū)動出問題的可能性比較大,一般是安裝了不正確的聲卡驅(qū)動造成的。請直接執(zhí)行第2步的操作。
如果重啟電腦還是沒有聲音,原因就比較復(fù)雜了,見如下解決方案。
一、檢查系統(tǒng)是否被靜音或設(shè)置的音量較低。
下圖中任務(wù)欄圖標即表示系統(tǒng)被靜音:
有時候,“小喇叭”圖標沒有顯示被靜音,系統(tǒng)音量也正常,但音頻控制中某一個組件被靜音或者音量較低,也會引起播放沒有聲音。這時要找到設(shè)置的位置比較麻煩,建議直接重新安裝聲卡驅(qū)動程序,這樣音頻各項設(shè)置會自動恢復(fù)到默認狀態(tài)。參見下面的第2步。
二、重新安裝聲卡驅(qū)動程序:
建議從官網(wǎng)下載、重新安裝最新版本的聲卡驅(qū)動測試,下載時需要確保電腦型號、操作系統(tǒng)的匹配
這種情況下,需要完全卸載原有已安裝的聲卡驅(qū)動,并重新啟動電腦后再嘗試安裝。
三、聲卡被禁用。
1、如果任務(wù)欄“小喇叭”圖標顯示如下,表示聲卡驅(qū)動沒有安裝,或已被禁用:
如果想恢復(fù),可以單擊上述圖標,出現(xiàn)如圖后,單擊“應(yīng)用此修復(fù)程序”:
之后按照提示系統(tǒng)會自動查找驅(qū)動程序或啟動音頻服務(wù),出現(xiàn)如下圖,提示“已修復(fù)”,單擊“關(guān)閉”即可:
2、或者右鍵單擊“計算機”,然后依次選擇“屬性”、“設(shè)備管理器”,如果看到聲卡設(shè)備前面有一個向下箭頭的標識,則表示當前聲卡已被禁用:
如果要啟用,右鍵單擊此設(shè)備,選擇“啟用”:
稍后系統(tǒng)會查找并自動完成聲卡驅(qū)動的安裝。
3、如果經(jīng)過此操作仍未修復(fù),建議按照第2步重裝聲卡驅(qū)動。
四、檢查Windows聲音服務(wù)程序(WindowsAudio服務(wù))是否被禁用。
1、WindowsAudio服務(wù)管理基于Windows的程序的音頻設(shè)備。如果此服務(wù)被終止,音頻設(shè)備及其音效將不能正常工作。如果此服務(wù)被禁用,任何依賴它的服務(wù)將無法啟動。
2、依次單擊“開始”、“運行”,輸入“services.msc”并執(zhí)行調(diào)出“服務(wù)”,單擊“服務(wù)(本地)”,在右邊的服務(wù)列表中找到“WindowsAudio”服務(wù),可以看到當前狀態(tài)并非“已啟用”。
3、雙擊打開該服務(wù)后,將其“啟動類型”設(shè)置為“自動”,再單擊“服務(wù)狀態(tài)”下方的“啟動”按鈕,最后單擊“確定”退出即可。如圖:
4、下圖中,“WindowsAudio”服務(wù)的狀態(tài)是正常的。
五、如果使用的是GHOST等快速安裝系統(tǒng)的方式,有時即使完全卸載了原有驅(qū)動,再使用官網(wǎng)推薦的驅(qū)動安裝,也不一定能正常使用。此時,可以嘗試恢復(fù)一個全新系統(tǒng)測試,恢復(fù)前務(wù)必備份硬盤上的重要數(shù)據(jù)?;謴?fù)系統(tǒng)的方法可以選擇使用一鍵恢復(fù),也可以使用光盤進行一步步的安裝。
六、如果排除了以上可能,仍然有問題,或者沒有條件進行以上測試,請聯(lián)系就近筆記本官方售后檢測。
計算機音頻出現(xiàn)故障,請先重啟計算機,重啟不能解決,請按照如下操作進行逐步排查:
1.計算機被靜音:
(1)Windows1809及以下版本:右鍵點擊桌面右下角的喇叭圖標,選擇“聲音”。
Windows1903及以上版本:右鍵點擊桌面右下角的喇叭圖標,選擇“打開聲音設(shè)置”,點擊“聲音控制面板”。
(2)在“聲音”的菜單欄中選擇“播放”,右鍵點擊“揚聲器”,選擇“屬性”。
(3)在“屬性”的菜單欄中選擇“級別”,確認是否有將揚聲器的聲音打開,并且取消靜音。
2.音頻驅(qū)動異常,建議您卸載音頻驅(qū)動后重新安裝。
卸載驅(qū)動:
方法一:從控制面板中卸載
(1)在任務(wù)欄搜索框內(nèi)輸入控制面板并打開。
(2)點擊卸載程序,找到RealtekHighDefintionAudioDriver,右鍵選擇卸載。
溫馨提醒:通過此方法卸載音頻驅(qū)動后,若發(fā)現(xiàn)計算機右下角喇叭圖標出現(xiàn)紅叉,重啟計算機后仍有此問題,可能是Intel部分驅(qū)動組件沒有卸載,請您繼續(xù)如下操作(AMD平臺的計算機無需操作此步驟):
在任務(wù)欄搜索框中輸入“設(shè)備管理器”并打開。
點擊“系統(tǒng)設(shè)備”,然后分別右鍵點擊“英特爾智音技術(shù)OED”、“英特爾智音技術(shù)音頻控制器”,選擇“卸載設(shè)備”,勾選“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序文件”后,點擊“卸載”。
卸載完成后,重啟計算機。
方法二:從設(shè)備管理器中卸載
當控制面板下沒有發(fā)現(xiàn)可卸載的音頻驅(qū)動RealtekHighDefintionAudioDriver時,請到設(shè)備管理器中卸載音頻驅(qū)動,方法如下:
(1)右鍵單擊Windows圖標,選擇設(shè)備管理器。
(2)展開聲音、視頻和游戲控制器,右鍵單擊RealtekAudio,選擇卸載設(shè)備,勾選刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序文件,點擊“卸載”。
(3)在設(shè)備管理器中展開“系統(tǒng)設(shè)備”,如果存在英特爾智音技術(shù)OED和英特爾智音技術(shù)音頻控制器,參照方法一中的說明分別對這兩個組件進行卸載。
溫馨提醒:若您是AMD平臺的計算機,無需操作此步驟。
(4)點擊Windows圖標,到Realtek的UWP(RealtekAudioConsole),右鍵選擇“卸載”。
(5)重啟計算機。
安裝驅(qū)動:
方法一:從電腦管家下載安裝
(1)打開華為電腦管家,點擊電腦優(yōu)化驅(qū)動管理(部分華為電腦管家版本中,直接點擊左側(cè)中的驅(qū)動管理),當計算機沒有安裝Realtek聲卡驅(qū)動時會顯示音頻驅(qū)動待升級,按界面提示升級音頻驅(qū)動。
(2)音頻驅(qū)動安裝完成后,請重啟計算機使之生效。
方法二:從官網(wǎng)下載安裝
(1)進入華為官網(wǎng),下載官網(wǎng)最新的音頻驅(qū)動程序。
以下以MateBookXPro為例,進入官網(wǎng)后,在搜索列表中輸入MateBookXPro并選擇。
(2)點擊驅(qū)動下載,選擇聲卡,下載最新版本聲卡驅(qū)動。
(3)解壓驅(qū)動包,直到出現(xiàn)安裝包exe。
(4)雙擊Audio驅(qū)動安裝包,出現(xiàn)彈框時選擇“是”,會出現(xiàn)如下圖框,選擇“install”:
(5)安裝過程中會顯示安裝進度條。
(6)安裝完成后會彈框,選擇“Finish”。
3.揚聲器左右平衡設(shè)置有一個為0,若左右平衡數(shù)值設(shè)置正確,可能是硬件故障:
(1)點擊桌面右下角揚聲器的喇叭圖標,右擊,選擇“聲音”,然后在“播放”目錄,會看到揚聲器。
(2)右擊“揚聲器”,選擇“屬性”,然后選擇“級別”,點擊下“平衡”,檢查左右喇叭數(shù)值設(shè)置不應(yīng)為0。
(3)若左右喇叭設(shè)置是正確的,但是外放時一邊有聲音,一邊無聲,可能是硬件問題故障,請備份重要數(shù)據(jù),攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心進一步檢測。
4.如果桌面右下角的喇叭圖標上出現(xiàn)紅色的叉,請按照以下步驟操作:
(1)重新啟動計算機,確認問題是否還存在;
(2)若問題仍然存在,按住電源鍵10秒至15秒左右,讓計算機強制斷電,再次重啟計算機;
(3)若以上方案均無效,重啟計算機,在重啟亮屏?xí)r長按F2進入BIOS界面,查看“聲卡”選項??梢允褂梅较蛳骆I下翻或者點屏幕右下角的紅色箭頭可以翻下頁。在高級設(shè)置下查看聲卡是否是“打開”選項。如果是“關(guān)閉”選項,點擊“關(guān)閉”,在彈框中選擇“打開”,按“Enter”鍵進行確認,最后按F10選擇“YES”保存退出BIOS。
5.環(huán)境溫度過高導(dǎo)致喇叭自我保護功能啟動,造成暫時性無聲:
當環(huán)境溫度過高時,計算機后臺算法程序會降低喇叭輸出功率以保護喇叭不會被燒壞。計算機使用過程中請注意通風(fēng)、散熱,在環(huán)境溫度非常高的地方使用,請加散熱底座使用。計算機降溫后,喇叭聲音會自動恢復(fù)。
若以上方法無法解決,請?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù),然后在開機時按住F10,使用系統(tǒng)恢復(fù)出廠功能將計算機還原到出廠狀態(tài)。若F10重置后無效,建議您備份資料后攜帶相關(guān)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。
溫馨提醒:系統(tǒng)恢復(fù)出廠會刪除C盤中數(shù)據(jù)(也包含桌面文件、下載、文檔等個人文件),其他盤符中的文件將保留,請您平時注意備份C盤內(nèi)個人文件。
電腦突然沒有聲音的原因可能有:
主機與音箱的連接可能松動或斷線或接觸不良,所導(dǎo)致電腦突然沒有聲音;可能是電腦主機上的聲卡與主板插槽間灰塵過多導(dǎo)致接觸不良,從而使得電腦突然沒有聲音;電腦系統(tǒng)安裝的聲卡驅(qū)動版本和音響所需要的對應(yīng)版本差距過大,導(dǎo)致聲卡驅(qū)動和系統(tǒng)的不兼容性,從而致使電腦突然沒有聲音;可能是電腦主機上的聲卡使用時間過久,導(dǎo)致聲卡老化損壞,使得電腦會突然沒有聲音。
電腦突然沒聲音了,恢復(fù)正常有以下兩個方法:
方法一、檢查外接音箱電源線、音頻線是否連接正確、到位,有時候音頻線可能會插錯位置,比如音頻線連接到了麥克風(fēng)等插孔內(nèi),如果連接錯誤,更換到正確的插孔即可。如果連接正常,則排除線路問題。如果不能確定音箱或電源、數(shù)據(jù)線是否有問題,可以用替換法,換個音箱連接測試下,如果換個音箱有聲音,則可能是這個音箱的問題。
方法二、檢查電腦桌面右下角聲音圖標是否為靜音,如果不小心調(diào)為靜音,肯定是沒聲音,取消靜音即可。
電腦突然沒聲音了,如何恢復(fù)正常的方法如下:
在開始菜單右鍵,打開設(shè)備管理器,點擊聲音、視頻和游戲控制器,右鍵Realtekaudio更新聲卡驅(qū)動,選擇第一項即可。也可以在開始菜單右鍵,找到Windows系統(tǒng)下的控制面板,打開硬件和聲音,點擊聲音在揚聲器上右擊啟用。
電腦聲卡的基本功能是把來自話筒、磁帶、光盤的原始聲音信號加以轉(zhuǎn)換,輸出到耳機、揚聲器、擴音機、錄音機等聲響設(shè)備,或通過音樂設(shè)備數(shù)字接口,使樂器發(fā)出美妙的聲音。
挑選音質(zhì)的方法:
1、頻率響應(yīng),普通人耳的聽力范圍是頻率為25Hz-20KHz的聲音,因此,音箱的頻率應(yīng)至少達到45Hz-20KHz才能保證基本覆蓋人耳的有效聽力范圍。一般說來,多媒體電腦音箱的頻率響應(yīng)在40Hz-20KHz范圍內(nèi)就能基本滿足要求。
2、諧波失真,這是指由于音箱所產(chǎn)生的諧振現(xiàn)象而導(dǎo)致的聲音重放失真,該指標應(yīng)越小越好。
3、靈敏度,該指標值越高,性能越好,普通音箱的靈每度一般為70dB-80dB。
4、輸出功率,包括標稱功率和峰值功率,標稱功率是指音箱諧波失真在標準范圍內(nèi)變化時,音箱長時間工作輸出功率的最大值。峰值功率是指在不超負荷的工作狀況下音箱瞬時功率的最大值。在選購時要注意其標注的是標稱功率還是峰值功率。
電腦突然沒有聲音了是計算機硬件問題和軟件問題。
硬件問題主要是聲卡壞了,或者輸出聲音接口損壞等,一般聲卡的硬件很少損壞,由于硬件問題沒有聲音,軟件問題更為常見,導(dǎo)致電腦沒有聲音,通常,在處理計算機故障時,我們總是先使用軟件,然后使用硬件。
檢查計算機主板上啟用聲音的跳線,為了擴展外部聲卡,主板通常有一個跳線來啟用或禁用主板的內(nèi)部聲卡,特別是對于新組裝的計算機,可能安裝了外部聲卡,這可能會導(dǎo)致與板載聲卡發(fā)生沖突,從而導(dǎo)致計算機沒有聲音。可以禁用車載聲卡,如果沒有外部聲卡,但只有板載聲卡,則需要設(shè)置跳線以啟用板載聲卡。
電腦保養(yǎng)小常識
請不要隨意拆卸電腦。如果出現(xiàn)故障,請立即與合格的維修人員聯(lián)系。當電腦上蓋關(guān)閉時,請勿在其上放置重物,以免損傷LCD。液晶屏很容易被刮傷,請勿使用紙巾來擦拭屏幕,也不要用手指頭或筆碰觸屏幕。為了延長LCD的壽命,建議您設(shè)置電源管理的自動關(guān)閉顯示器功能。
請您定期地備份電腦中的數(shù)據(jù),以免因為故障造成資料丟失。使用電腦時,請注意周圍溫度應(yīng)在10度至35度之間。使用電腦時應(yīng)盡量避免潮濕、極端溫度、震動、陽光直射及落塵量多的環(huán)境。電腦應(yīng)與會產(chǎn)生強烈磁場的電器,例如電視、冰箱、馬達、或大型音箱,保持至少13厘米的距離。
本文分類:科技
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發(fā)布日期:2023-03-27 20:30:18
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