如果您使用的聯(lián)通寬帶無(wú)法連接上網(wǎng),可能存在以下原因:
1、寬帶欠費(fèi)或到期,需要及時(shí)繳費(fèi)或續(xù)期。
2、網(wǎng)線松動(dòng),需將網(wǎng)線的兩端插緊。
3、設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網(wǎng)設(shè)備斷電幾秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復(fù)建議聯(lián)系當(dāng)?shù)乜头峋€工作人員。
電腦上一直顯示無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)的原因如下:
1、網(wǎng)線接口的問(wèn)題。
2、路由器的問(wèn)題。
3、電腦的網(wǎng)絡(luò)配置的問(wèn)題。
解決辦法如下:
1、把網(wǎng)線接口拔下,并重新插一下。
2、重啟一下路由器即可。
3、電腦的網(wǎng)絡(luò)配置的問(wèn)題,打開(kāi)網(wǎng)上鄰居,點(diǎn)擊本地連接,再點(diǎn)擊屬性,找到TCP/IP并進(jìn)行設(shè)置。
拓展資料:
家庭電腦網(wǎng)絡(luò)連接上網(wǎng)的方法如下:
1、家里有wifi的話,可以直接用電腦連接wifi上網(wǎng)。
2、選擇要連接的wifi后,輸入密碼即可連接。
3、除了連接wifi,還可以直接用網(wǎng)線將電腦和路由器連接,這樣可以直接上網(wǎng)。
4、在連接之前,如果是第一次使用路由器沒(méi)有進(jìn)行設(shè)置的話,則需要設(shè)置一下路由器。
5、進(jìn)入路由器設(shè)置界面,一般設(shè)置界面需要進(jìn)入瀏覽器,然后登陸192.168.1.1。
6、首先在【網(wǎng)絡(luò)】中選擇無(wú)線。
7、在無(wú)線安全中心選擇相應(yīng)的加密方法和wifi密碼。
8、然后在快速向?qū)е羞M(jìn)行相應(yīng)設(shè)置。
9、設(shè)置完成后,如果可以上網(wǎng)了,我們可以在主界面看到如圖的提示。
解決方法如下:
1、打開(kāi)設(shè)備管理器,查看網(wǎng)卡是否正常。檢查驅(qū)動(dòng),有損壞的話就會(huì)有感嘆號(hào)。
2、如果是運(yùn)營(yíng)商直接給你的網(wǎng)線,請(qǐng)檢查PPPOE撥號(hào)設(shè)置。
(此過(guò)程需要運(yùn)營(yíng)商提供的上網(wǎng)用戶(hù)和口令)
3、如果使用了路由器,請(qǐng)檢查路由器配置。
①查看路由器的運(yùn)行狀態(tài)。正常是有一個(gè)分配了的IP地址。
②如果沒(méi)有分配ip,請(qǐng)檢查wan口參數(shù),此處的用戶(hù)名密碼為ISP提供,向ISP索要。
ISP互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,即向廣大用戶(hù)綜合提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、信息業(yè)務(wù)、和增值業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。
以上,依次排查,基本可以解決問(wèn)題。
資料拓展:
1、ISP(InternetServiceProvider),即因特網(wǎng)服務(wù)提供商,能提供撥號(hào)上網(wǎng)服務(wù)、網(wǎng)上瀏覽、下載文件、收發(fā)電子郵件等服務(wù),是網(wǎng)絡(luò)最終用戶(hù)進(jìn)入Internet的入口和橋梁。它包括Internet接入服務(wù)和Internet內(nèi)容提供服務(wù)。這里主要是Internet接入服務(wù),即通過(guò)電話線把你的計(jì)算機(jī)或其他終端設(shè)備連入Internet。
2、中國(guó)三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商:
中國(guó)電信:撥號(hào)上網(wǎng)、ADSL、1X、CDMA1X,EVDOrev.A、FTTx、光纖接入EPON、FDD/TDDLTE
中國(guó)移動(dòng):撥號(hào)上網(wǎng)、GPRS及EDGE無(wú)線上網(wǎng)、TD-SCDMA無(wú)線上網(wǎng),一少部分FTTx、FDDLTE
中國(guó)聯(lián)通:GPRS,W-CDMA、無(wú)線上網(wǎng)、撥號(hào)上網(wǎng)、ADSL、FTTx、FDD/TDDLTE
資料來(lái)源:百度詞條ISP
方法一:首先請(qǐng)通過(guò)手機(jī)或其他設(shè)備連接網(wǎng)絡(luò)查看是否可以正常上網(wǎng)。
1.如果其他設(shè)備同樣無(wú)法連接,請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
2.如果其他設(shè)備可以正常連接,建議您進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)重置。網(wǎng)絡(luò)重置會(huì)清除之前連過(guò)的WIFI和藍(lán)牙的所有記錄,請(qǐng)?zhí)崆白龊脗浞荨?/p>
操作方法:打開(kāi)系統(tǒng)開(kāi)始菜單的設(shè)置網(wǎng)絡(luò)和Internet狀態(tài)網(wǎng)絡(luò)重置。點(diǎn)擊立即重置,點(diǎn)擊是,界面提示“Windows將在5分鐘后關(guān)閉”,之后計(jì)算機(jī)將自動(dòng)重啟,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)重置。
方法二:更新微軟補(bǔ)丁
1.打開(kāi)以下微軟官網(wǎng)更新目錄補(bǔ)丁的網(wǎng)站。
2.請(qǐng)下載KB4554364對(duì)應(yīng)標(biāo)題補(bǔ)丁更新安裝運(yùn)行即可。您可以使用USB轉(zhuǎn)網(wǎng)口(RJ45)進(jìn)行有線網(wǎng)絡(luò)連接,或使用Android手機(jī)USB共享網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行上網(wǎng),或者使用其他可以上網(wǎng)的電腦下載此補(bǔ)丁后在拷貝此計(jì)算機(jī)來(lái)安裝。
相關(guān)鏈接如下:微軟官網(wǎng)更新目錄補(bǔ)丁
如果是電腦寬帶上不了網(wǎng),可通過(guò)以下方式排障:
1、路由器問(wèn)題:
(1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的??申P(guān)閉路由器和貓電源,過(guò)5分鐘后再重新打開(kāi)。
(2)如光貓燈出現(xiàn)異常情況,可查看光貓光接口是否有問(wèn)題,室內(nèi)尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復(fù);室內(nèi)部分光纖彎折過(guò)大。光纖彎折過(guò)度會(huì)影響光信號(hào)在光纖內(nèi)光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機(jī)房設(shè)備光端口故障,需要聯(lián)系工作人員進(jìn)行報(bào)障處理。
2、電腦系統(tǒng)配置問(wèn)題:
(1)重置網(wǎng)絡(luò):在桌面按WIN+R輸入CMD點(diǎn)擊確定打開(kāi)命令提示符窗口,win10按win+X直接打開(kāi)命令提示符,在命令提示符中輸入:netshwinsockreset,稍后,會(huì)有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計(jì)算機(jī)完成重置。
(2)IP地址和DNS識(shí)別問(wèn)題:可打開(kāi)電腦“控制面板”,點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)連接”,選擇本地連接,右鍵點(diǎn)擊本地連接圖標(biāo)后選“屬性”,在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中雙擊“Internet協(xié)議(TCP/IP)”,選擇“使用下面的IP地址”,在IP地址中填寫(xiě)“192.168.0.1”,在子網(wǎng)掩碼中填寫(xiě)255.255.255.0,其他不用填寫(xiě),然后點(diǎn)“確定”即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處于同一網(wǎng)段。如果是無(wú)線網(wǎng)絡(luò),可點(diǎn)桌面任務(wù)欄上網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo),打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)與共享中心,點(diǎn)本地連接,點(diǎn)屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設(shè)置為自動(dòng)獲取。如經(jīng)自助排障后還是無(wú)法正常上網(wǎng),建議可聯(lián)系歸屬地人工客服報(bào)障處理。
本文分類(lèi):科技
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發(fā)布日期:2023-03-21 19:30:26
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